Cet article vous explique comment importer des contacts existants dans une liste de l'onglet Infolettres à partir d'une feuille de calcul. Suivez les étapes ci-dessous pour ajouter vos contacts correctement, sans fausser le comptage total de vos listes.
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Rendez-vous dans l’onglet Infolettres puis dans l’onglet Contacts.
- Dans la colonne de gauche, si vous avez plusieurs listes, sélectionnez la liste souhaitée.
- Cliquez sur le (+) dans le coin supérieur droit, puis sur Importer les contacts.
- Sélectionnez l’option "Existante" puis cliquez sur Continuer.
⚠️ Il est important de ne pas importer vos contacts sous l’option Ajouter une nouvelle puisque le nombre de contacts est comptabilisé par le total de contacts compris dans chacune des listes indépendamment du fait qu’un même contact peut se retrouver dans plus d’une liste.
- Sélectionnez l'option Coller d'une feuille de calcul.
- Sélectionnez l'ensemble des données dans votre feuille de calcul, copiez puis collez-les dans le tableau présent. Cliquez sur Suivant.
- À l'étape suivante, vous pouvez réviser les données. Assurez-vous que le champ de la première colonne indique "email", et que la deuxième colonne comporte le nom du groupe de contacts (l'attribut) que vous êtes en train d'importer. Cliquez sur Continuer.
- Confirmez ensuite que vous avez la permission d'envoyer des courriels à ces contacts. Vous serez redirigé vers votre liste de contacts.
Bon à savoir
Il est important de répéter toute l’opération d’import pour chacune des listes de contacts que vous possédez. Par exemple, si vous procédez à l'envoi d’infolettres bilingues, vous aurez potentiellement des listes pour chacune des langues supportées.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l’import de vos contacts ou désirez davantage de support pour y parvenir, n’hésitez pas à contacter notre équipe du support à support@yapla.com.