Les communications qui sont envoyées à partir de Données le sont automatiquement selon les statuts. Il existe une exception et cela concerne la communication de type Message manuel. Cette dernière est déclenchée par vous au moment qui vous convient.
Comment utiliser le message manuel ?
Ajouter la nouvelle communication
Il vous faut créer une communication de type Message manuel comme vous le feriez avec n'importe quel autre type de communication.
Rappel : Fonctionnement des communications
Envoyer la communication
Dès lors qu'une communication de type Message manuel est créée, un bouton Envoyer une communication est présent dans le bas de la fiche de chaque élément.
Seul l'élément affiché à l'écran est concerné par l'envoi. Vous n'avez plus qu'à confirmer votre souhait d'envoyer la communication.
Dans quel cas utiliser le message manuel ?
Ce type de communication peut vous servir dans plusieurs cas de figure tel que:
- envoyer une communication à une personne en particulier
- envoyer un document à certaines personnes uniquement
- renvoyer une facture
Commentaires
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