La liste de suppression regroupe les adresses courriel et les domaines qui ne doivent plus recevoir vos envois. Tout contact correspondant à une adresse ou à un domaine de cette liste est retiré de la liste d'envoi de tous vos types de courriels.
Consulter la liste de suppression
Dans Yapla Infolettres, rendez-vous sous Audience > Liste de suppression. La page affiche chaque adresse ou domaine dans la colonne Courriel / Domaine, avec sa provenance dans la colonne Source. Le menu Exportations, en haut à droite, permet d'exporter la liste.
Ajouter des adresses ou des domaines
- Sous Audience > Liste de suppression, cliquez sur le (+) en haut à droite.
- Choisissez la méthode d'ajout :
- Importer les courriels supprimés : ajout d'un lot d'adresses, jusqu'à 5 000 courriels à la fois.
- Ajouter un seul courriel ou domaine supprimé : ajout d'une adresse ou d'un domaine à la fois.
Ajouter des contacts existants à la liste de suppression
- Rendez-vous sous Audience > Contacts et sélectionnez la liste concernée dans la colonne de gauche.
- Cochez le cercle à gauche des adresses courriel souhaitées.
- Dans le menu qui s'affiche au bas de la page, ouvrez Actions et sélectionnez Ajouter à la liste de suppression.
Retirer une adresse de la liste de suppression
Sous Audience > Liste de suppression, cliquez sur Supprimer à droite de l'adresse ou du domaine à retirer.
Retirez une adresse de la liste de suppression seulement si la personne a de nouveau consenti à recevoir vos courriels.