Capire i gruppi
I gruppi permettono di segmentare e personalizzare l’esperienza dei contatti. Possono essere utilizzati per classificare i contatti o assegnare loro diritti di accesso, comunicazioni o elementi specifici. I gruppi possono anche essere assegnati a eventi o organizzazioni. Per accedere e gestire i tuoi gruppi, vai su Impostazioni > Gruppi. Esistono due tipi di gruppi:
- I gruppi sistema vengono assegnati automaticamente in base all’attività del contatto, come un’adesione, un'iscrizione a un evento o una donazione.
- I gruppi personalizzati possono essere assegnati manualmente da un amministratore o selezionati direttamente dal contatto tramite un modulo. Per saperne di più sui gruppi personalizzati e su come permettere ai membri di sceglierli, consulta questo articolo.
I gruppi consentono inoltre di personalizzare le comunicazioni. I contatti possono scegliere i gruppi a cui desiderano appartenere per ricevere solo le comunicazioni pertinenti per loro. Per saperne di più sulla gestione delle comunicazioni e dei gruppi, consulta questo articolo.
I gruppi scelti dai membri possono anche servire ad automatizzare le liste di contatti, in particolare per la gestione dell'invio delle newsletter. Per saperne di più su i gruppi e il loro funzionamento in Yapla Newsletter, consulta questo articolo.
Possono anche essere utilizzati per limitare o concedere l’accesso a determinate pagine del tuo sito web, come sezioni private riservate ai membri. Ogni membro può scegliere le sezioni che desidera visualizzare nella propria area personale. Consulta i seguenti articoli per saperne di più:
Infine, i gruppi semplificano la gestione delle adesioni, degli eventi, delle tariffe e delle organizzazioni. Permettono una migliore categorizzazione e organizzazione delle attività.