Créer et utiliser les étiquettes dans vos newsletters

Vous pouvez créer des segments basés sur l’action en étiquetant les contacts. Lorsque vous identifiez un contact, vous mettez à jour son profil en temps réel. Par exemple, si vos abonnés cliquent sur certains liens, vous pouvez les marquer avec une ou plusieurs étiquettes. Ces étiquettes peuvent par la suite être regroupées pour former un segment précis de personnes à qui vous souhaitez envoyer des newsletters sélectionnées ou des communications de suivi ou de rappel dans une même campagne. Les segments comme les contacts peuvent être associés à une ou plusieurs étiquettes.

Dans cet article :

• Comment créer des étiquettes
• Comment assigner une étiquette à un contact
• Comment segmenter vos contacts lors de l’importation d’une liste

Comment créer des étiquettes

1. Rendez-vous dans Newsletters, cliquez sur votre nom d’utilisateur dans le coin supérieur droit et sélectionnez Bibliothèque d'étiquettes dans le menu déroulant.

2. Entrez le nom de votre nouvelle étiquette.

3. Cliquez sur Créer.

4. Votre étiquette est maintenant créée, vous pouvez fermer le menu.

Comment assigner une étiquette à un contact

Pour utiliser une étiquette, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l’onglet Contacts.

2. Sélectionnez votre liste de contacts.

3. Cochez le cercle à côté de l'adresse e-mail souhaitée.

4. Le bas de la page affichera un nouveau menu. Sélectionnez Ajouter ou supprimer des étiquettes dans le menu Actions.

5. Choisissez l'étiquette que vous souhaitez utiliser et cliquez sur Étiquette. Vous pouvez également créer une étiquette directement dans ce menu.

6. Lorsque vous avez sélectionné l'étiquette, cliquez sur Terminé. Votre contact est maintenant étiqueté.

Comment segmenter vos contacts lors de l’importation d’une liste

Il est également possible d’inclure une étiquette lors de l’importation de votre liste de contacts, segmentant ainsi automatiquement la liste lors de l’importation. N'oubliez pas que, lors de l'import de vos contacts Yapla, tous les groupes présents dans votre compte (systèmes ou personnalisés) seront automatiquement importés sous forme d'étiquettes, lesquelles vous pourrez utiliser pour créer des segments. Pour en apprendre davantage, consultez l'article créer des segments pour vos newsletters.

Si vous avez déjà un segment basé sur une étiquette, vous pouvez sélectionner ce segment pendant le processus d’importation, et chaque contact de la liste sera automatiquement ajouté au segment.

Vous pouvez également créer une nouvelle étiquette ou ajouter une étiquette existante à tous vos contacts lors de l’étape de validation de l’importation de liste pour une utilisation ultérieure.

Pour aller plus loin

Comment importer les contacts rebonds et désabonnés vers la nouvelle Yapla Newsletter