Yapla vous permet de créer facilement votre base de profils membres. Les informations de vos membres, leurs adhésions et vos notes sont centralisées sur Yapla et vous pouvez télécharger en un clic tous les rapports dont vous avez besoin.
Dans cet article :
- Créer le formulaire d'adhésion
- Configurer les adhésions
- Diffuser une campagne d'adhésion
- Paramètres additionnels de la base de membres
1. Créer le formulaire d'adhésion
- Si vous n'avez pas déjà une base de membres, rendez-vous dans l'onglet Membres puis complétez le parcours de création d'une base de membres en trois étapes faciles.
- Commencez en personnalisant votre formulaire d'adhésion. Il s'agit des informations que le membre devra fournir lors de son adhésion. Les informations recueillies depuis ce formulaire seront accessibles dans votre base de membres, dans la fonctionnalité Membres de Yapla.
Yapla vous propose a priori un certain nombre de champs que vous pouvez utiliser à votre guise. Si ces champs ne vous conviennent pas, vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez et les ajouter à votre formulaire.
Voici le détail des possibilités qui s'offrent à vous :
1 : modifier ou retirer un champ de votre formulaire en construction
2 : créer un nouveau champ qui n'est pas déjà disponible dans la liste déroulante au-dessus
3 : glisser-déposer un champ pour l'ajouter à votre formulaire
4 : glisser-déposer un champ pour le déplacer dans votre formulaire
5 : organiser la structure de votre formulaire en y ajoutant des sections
Pour aller plus loin, consultez notre article sur la création de formulaires dynamiques et personnalisez vos formulaires davantage en y ajoutant des champs et des sections conditionnels.
2. Configurer les adhésions
- Créer un type d'adhésion. Ajoutez les types d'adhésions que vous souhaitez proposer à vos membres.
- Inscrivez le nom de l'adhésion
- Ajoutez une description.
- Configurez la durée et la date.
La période d'adhésion peut être constante ou flottante. Voici les options offertes :
- Date flottante: débute au moment du paiement
- Année civile: janvier à décembre
- Année scolaire: septembre à août
- Personnalisée: choisissez le début de la période
- Configurez ensuite le prix de l'adhésion.
a. Par défaut, une adhésion est gratuite. Activez la case Payant pour rendre l'adhésion payante et indiquez un prix.
b. Pour les adhésions à date flottante, vous pouvez permettre à vos membres de modifier le prix en indiquant un prix minimum.
c. Pour les adhésions à période constante (année civile, année scolaire, personnalisée), vous pouvez définir un prix fixe ou dégressif en fonction de la date d'adhésion. Vous pouvez choisir de proposer des tarifs plus bas si un membre adhère en cours d'année, par exemple.
- Une fois le type d'adhésion configuré, cliquez sur Enregistrer.
Vous pouvez créer plusieurs types d'adhésions dans le processus de création de votre base de membres. Vous pourrez ensuite à tout moment modifier vos configurations depuis la fonctionnalité Membres. Plus de configurations sont également disponibles dans l'édition des types d'adhésions dans les paramètres de la fonctionnalité Membres.
3. Diffuser une campagne d'adhésion
Une fois que votre base de membres et vos types d'adhésion sont configurés, voici comment vous pouvez communiquer avec votre communauté.
Monopages et intégration à un site web
Votre campagne est en ligne, vous pouvez dès à présent voir votre page web (monopage), la modifier ou copier l'adresse de celle-ci pour la diffuser à votre réseau. Pour en savoir plus sur les monopages et apprendre comment les intégrer à un site web externe, consultez cet article.
Lorsque vous cliquez sur "Modifier" vous accédez à la personnalisation de la monopage associée à votre adhésion. Vous pouvez y personnaliser :
- Le logo de votre association affiché sur cette page
- Les couleurs de la page
- La police utilisée
Si vous avez déjà un site web Yapla, vous pouvez utiliser le module Espace membre pour afficher et vendre vos adhésions et offrir un espace connecté à vos membres. Pour en apprendre davantage, visionnez notre webinaire sur la construction d'un site web avec Yapla.
Pour accéder au lien de votre page ainsi qu'aux différentes options de diffusion, cliquez sur "Membres" dans le sous-onglet "Paramètres", puis cliquez sur la tuile "Page web" puis sur le sous-onglet "Diffusion de votre campagne d'adhésion".
Vous trouverez à cet endroit trois moyens de diffusion de votre campagne d'adhésion. C'est notamment à cet endroit que vous retrouverez le lien de la monopage de votre campagne d'adhésion.
Réseaux sociaux
L'option de partage de votre campagne d'adhésion sur vos réseaux sociaux vous permet de créer automatiquement une publication qui reprend votre campagne et qui vous permet de rédiger un message personnalisé. Vous pouvez aussi ajouter un bouton "adhérer" qui renvoie à vos différentes adhésions.
Yapla Newsletters
N'oubliez pas, la fonctionnalité Yapla Newsletter est votre meilleur allié lorsqu'il s'agit de communiquer auprès de votre communauté. Envoyez une infolettre spéciale pour diffuser le lancement de votre campagne d'adhésion en y incluant un bouton vers votre page d'adhésion. Visionner notre webinaire pour apprendre à configurer vos newsletters.
Paramètres additionnels de la base de membres
Pour accéder aux paramètres additionnels de la base de membres, rendez-vous dans l'onglet Membres > paramètres.
Formulaires, documents et communication automatiques
Vous pourrez revoir les informations au sujet de vos types d'adhésions, modifier les formulaires ou les documents associés, modifier la monopage liée à vos adhésions et les communications automatiques.
Import des membres
Les paramètres de votre campagne vous permettent en plus d'importer vos membres depuis votre ancien système ou fichier, afin d'éviter que ceux-ci n'aient à saisir de nouveau leurs informations. Consultez notre article sur l'import des membres à ce sujet.
Configuration supplémentaires des tarifs
En fonction de la période d'adhésion configurée, vous pourrez accéder à plus d'option sur les tarifs dans Membres > Paramètres > Types d'ahésions > Tarif.
Par exemple, si la période d'adhésion est constante (année civile, année scolaire, personnalisée), vous pouvez également offrir une ou deux années supplémentaires pour un prix additionnel, qui peut être inférieur au prix de l'adhésion courante:
Comportement des renouvellements
a. Pour les adhésions à date flottante, vous aurez l'option de choisir si le renouvellement de l'adhésion débute le lendemain de la date d'expiration ou le jour de la transaction du renouvellement par le membre.
b. Pour les adhésions à période constante (année civile, année scolaire, personnalisée), indiquez une date fixe de renouvellement.
Pour aller plus loin
- Si la base de membres standard ne convient pas à votre modèle d'affaires, apprenez en davantage sur les options de la campagne simplifiée et comment elle peut répondre à vos besoins.
- Tous les profils des membres peuvent également être liés à des organisation ou des familles. Pour en apprendre plus à ce sujet, consultez cet article.
- Ajouter des options à vos types d'adhésions.
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