Yapla vous aide à gagner du temps en synchronisant automatiquement vos contacts avec vos infolettres. Ainsi, pas besoin de mettre à jour la liste des destinataires de vos infolettres.
La synchronisation, comment ça fonctionne?
Pour profiter de la mise à jour automatique de vos destinataires, la synchronisation de vos contacts Yapla est faite automatiquement. La liste de contacts comprend notamment les membres donateurs et les participants aux événements. Les utilisateurs du forfait Plus peuvent désactiver la synchronisation automatique en cliquant sur Paramètres, puis Synchronisation. Consultez notre article d’aide en ligne à ce sujet.
Informations synchronisées et listes d’envoi
Lorsqu’un contact est ajouté dans votre liste, toutes les informations contenues dans les champs natifs de l'application Contacts sont automatiquement ajoutées à l’option de synchronisation. Vous pouvez retrouver la liste de ces champs sous l'onglet Contacts > Paramètres > Formulaires > Champs dans la section Liste des champs natifs ou Liste des champs personnalisés.
Si un contact est mis à jour dans une fonctionnalité Yapla, (par exemple, son prénom est modifié dans sa fiche profil de membre), l’information est aussi mise à jour dans son profil de destinataire lors de la synchronisation.
Bon à savoir
Lorsque vos contacts seront synchronisés, une ou plusieurs listes seront automatiquement créées dans votre compte Yapla Infolettres. Vous retrouverez des listes associés aux langues actives sur votre compte Yapla.
Ainsi, si vous possédez plus d'une liste (par exemple FR et EN), chaque contact sera associé à une liste en fonction de sa langue de préférence dans son profil. Autrement, une seule liste (langue) sera créée. Nous ne recommandons pas de créer des listes additionnelles pour organiser vos contacts, mais plutôt de créer des étiquettes et des segments. Vous éviterez donc des doublons de contact et pourrez pleinement profiter du maximum de contacts disponibles dans votre offre.
Pour aller plus loin
Utilisez les groupes Yapla pour créer des segments pour vos campagnes. Apprenez comment dans cet article.
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