Création de mot de passe pour les membres délégués d'une organisation

Après avoir configuré vos adhésions de types "Organisations", les représentants des organisations sont désormais autonomes pour gérer leurs délégués.

L'ajout des délégués peut se faire de deux manières : 

Pour qu'un membre délégué puisse accéder à son espace membre, ce dernier doit configurer son mot de passe lors de sa première connexion

Informer les nouveaux délégués d'une organisation de la création de leur compte

Pour faciliter ce processus, nous vous invitons à utiliser la communication ci-dessous :

  • "Adhésion validée" : cette communication se déclenche une fois que l'adhésion de type délégué sera validée. 

L'objectif est qu'un délégué ajouté à votre référentiel de contact soit informé de la création de son compte et de la procédure pour personnaliser son accès et s'y connecter. 

La communication choisie doit cibler uniquement les adhésions concernées de types "délégué", ainsi que des administrateurs ou un destinataire spécifique au besoin.

delegue.png

Le contenu de cette communication devrait, selon notre expertise, contenir au minimum les informations suivantes : 

  • Votre compte au sein de l'association "NOM DE L'ASSOCIATION" a été créé
  • Avantages de ce compte
  • Procédure pour créer son mot de passe : ajouter un lien vers la page de réinitialisation de mot de passe de votre site web sur Yapla

Aller plus loin 

Avec le forfait Premium, vous pourriez également choisir d'utiliser le message manuel pour gérer ces envois en interne.

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