L’activation de votre portefeuille électronique est indispensable pour commencer à collecter des paiements par carte bancaire sur Yapla. Cette étape permet de vérifier l’identité de votre association et de sécuriser les virements qui vous seront versés.
Pourquoi devez-vous activer votre portefeuille électronique ?
Cette démarche fait partie des obligations imposées dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme (LCB-FT).
Elle est obligatoire pour tous les utilisateurs souhaitant :
- recevoir des paiements en ligne (adhésions, événements, dons, etc.) ;
- recevoir les virements consolidés des paiements collectés sur le compte bancaire de l’association.
Important : Notre prestataire de paiement (Stripe) peut vous demander des informations complémentaires à tout moment. Si c’est le cas, un bandeau d’avertissement apparaîtra sur votre tableau de bord.
Activer son portefeuille électronique
1. Accéder à votre espace d’authentification
Depuis le Tableau de bord, cliquez sur Configuration.
Puis sur Authentification.
Renseignez les informations bancaires de votre association.
Cliquez sur Étape suivante, puis sur Compléter mon authentification.
Vous êtes automatiquement redirigé vers la plateforme sécurisée de notre partenaire Stripe.
2. Compléter les informations demandées par Stripe
Stripe vous demandera plusieurs informations pour valider votre compte.
Récapitulatif des informations demandées
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Champs demandés |
Ce que vous devez renseigner |
Astuces |
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Type d’entreprise / structure |
Association |
Stripe fait la différence entre les associations "déclarée" ayant une parution au JO ou un avis de situation au repertoire SIRENE et les associations "de fait" si vous n'avez aucun de ces deux documents (ex : CSE, syndicat...) |
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Nom |
Le nom de l'association doit apparaître exactement comme sur les documents officiels. |
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Adresse |
Il y a deux adresses postales demandées. La première concerne celle du responsable du compte Yapla et la deuxième celle de l'association. |
Renseignez les adresses qui apparaissent sur les documents officiels que vous transmettez si Stripe ne retrouve pas les mêmes informations sur les documents, ils demanderont des justificatifs supplémentaires. |
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Numéro de SIREN |
Le numéro de SIREN de l'association |
Si vous n'en avez pas, nous vous invitons à y renseigner 9 fois le chiffre 0 : 000000000 |
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Numéro de téléphone |
Le numéro de l'association |
Si l'association n'en a pas, renseignez celui auquel vous souhaitez être contacté |
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Secteur d'activité |
Le secteur d'activité de l'association |
Vous pouvez taper un mot clé dans la barre de recherche du menu déroulant. |
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Site web |
Si vous n'en avez pas, vous pouvez laisser le champ vide. |
N/A |
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Description de votre activité |
Décrivez en quelques lignes l'activité principale de l'association. |
N/A |
⚠️ Important
Dans la rubrique Gestion et propriété, Stripe vous demandera d’indiquer plusieurs rôles.
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Champs demandés |
Ce que vous devez renseigner |
Astuces |
| Les propriétaires | Rien. Ce champ ne s'applique pas aux associations. | Cliquez simplement sur le bouton orange "Continuer sans propriétaire". |
| Les administrateurs | Renseignez les informations d'identité (nom, prénom, date de naissance, adresse) du Président de l'association. | Assurez-vous que les noms et prénoms saisis dans l'interface Stripe correspondent exactement terme à terme à ceux figurant sur votre document justificatif. Le document idéal à télécharger est votre dernier Procès-Verbal d'Assemblée Générale (PV d'AG) ou de Conseil d'Administration mentionnant l'élection du Bureau actuel. |
| Le dirigeant | Rien. Ce champ ne s'applique pas aux associations. | Cliquez simplement sur le bouton orange "Continuer sans dirigeant". |
Le rôle de Représentant, correspondant au mandataire du compte, doit obligatoirement être renseigné. Il l’est généralement automatiquement, puisqu’il s’agit des premières informations demandées lors du parcours.
Notez qu'il sera exigé un justificatif de domicile du représentant du compte pour les associations localisées dans les DROM-COM.
Délais de validation
Une fois toutes les étapes complétées et si l’ensemble des informations est conforme, votre portefeuille électronique sera activé automatiquement. Si des informations manquent ou si des documents complémentaires sont requis, un bandeau s’affichera sur votre tableau de bord. Dans ce cas, un délai pouvant aller jusqu’à 72 heures ouvrées sera nécessaire pour finaliser l’activation de votre portefeuille électronique.
Important : vous ne pourrez pas collecter de paiements en ligne tant que votre portefeuille électronique n'a pas été activé.
Mettre à jour ses informations bancaires
Pour modifier vos informations bancaires, rendez-vous dans Paiements > Paramètres > Informations bancaires, puis modifiez les informations au besoin.
Authentification nécessitant une mise à jour
Si votre compte nécessite une mise à jour, un bandeau rouge apparaîtra dans votre tableau de bord. Cliquez sur Mettre à jour pour compléter les informations manquantes.
FAQ
Comment obtenir de l'aide pour compléter mon authentification ?
Besoin d’un coup de pouce ? Notre équipe conformité est là pour vous aider. N’hésitez pas à planifier un rendez-vous avec eux !