Le lien de connexion : une alternative au mot de passe

Le lien de connexion permet à vos membres, donateurs et participants de se connecter à votre site web sans mot de passe. La personne saisit son adresse courriel, puis reçoit un lien qui la connecte directement à son espace. C'est la solution idéale pour les personnes qui se connectent rarement, par exemple une fois par année pour renouveler leur adhésion, et qui ne se souviennent plus de leur mot de passe.

Le lien de connexion s'ajoute au mot de passe, il ne le remplace pas : la personne peut toujours se connecter avec son mot de passe.

Dans cet article

• Activer le lien de connexion
• Ce que voit la personne qui se connecte
• Bon à savoir

Activer le lien de connexion

L'option est désactivée par défaut. Elle s'active dans chaque module qui affiche un formulaire de connexion : Espace Membres, Espace connecté et Connexion. Si votre site compte plusieurs pages de connexion, activez l'option dans chacune d'elles.

1. Dans la fonctionnalité Site web, ouvrez la page qui contient votre module de connexion.
2. Cliquez sur la zone qui contient le module.
3. Dans la section Configuration du module, cochez Activer l'option d'envoi de lien de connexion.
4. Cliquez sur Enregistrer et fermer.

Pour en savoir plus sur ces modules, consultez les articles Ajouter le module Espace Membres à son site web et Permettre la connexion des membres et non-membres sur son site web.

Ce que voit la personne qui se connecte

1. Sur la page de connexion, la personne saisit son adresse courriel et clique sur Recevoir un lien de connexion.
2. Le message Un courriel contenant un lien de connexion vous a été envoyé s'affiche.
3. La personne ouvre le courriel et clique sur Se connecter. Elle est connectée à votre site.

Le courriel est envoyé au nom de votre organisation, dans la langue du site. Le lien est valide pendant 30 minutes et ne peut servir qu'une seule fois. Le contenu de ce courriel ne peut pas être modifié.

Bon à savoir

La personne ne reçoit pas le courriel

Par mesure de sécurité, le message de confirmation s'affiche toujours, même si l'adresse saisie ne correspond à aucun compte. Ainsi, personne ne peut vérifier si une adresse fait partie de vos contacts. Si une personne ne reçoit pas le courriel, vérifiez les points suivants :

• L'adresse saisie est bien celle inscrite dans sa fiche.
• La personne est autorisée à se connecter à ce module. Par exemple, un donateur ne peut se connecter à l'Espace Membres que si l'option Donateurs est cochée dans Personnes autorisées à se connecter.
• Sa fiche n'est pas archivée. Une personne archivée ne peut pas se connecter.
• Le courriel ne se trouve pas dans ses courriels indésirables.

Créer un mot de passe après une connexion par lien

Une personne qui s'est toujours connectée par lien n'a pas de mot de passe. La fonction Modifier mon mot de passe de l'Espace Membres demande le mot de passe actuel. Pour créer un mot de passe, la personne doit plutôt utiliser le lien Mot de passe oublié du formulaire de connexion.

Authentification unique (SSO)

Le lien de connexion n'est pas compatible avec l'authentification unique. Lorsque l'option Utiliser l'authentification unique (SSO) est cochée dans le module, l'option d'envoi de lien de connexion est grisée.

Où le lien de connexion n'est pas offert

Le lien de connexion est offert seulement dans les modules de connexion de votre site web. Il n'est pas offert dans le formulaire de connexion qui s'affiche pendant l'inscription à un événement.