Offrez le paiement en plusieurs fois à vos membres

Dépendamment du montant de vos adhésions, il est possible que vous souhaitiez donner la possibilité à vos membres de payer en plusieurs paiements au lieu d’un seul. Yapla vous permet de payer les adhésions en plusieurs fois avec un montant supérieur à 20€.

Activation du paiement en plusieurs fois

Vous pouvez activer le paiement en plusieurs fois de différentes façons :

  1. Lors de la création d’une campagne simplifiée. À l’étape Types d’adhésions, activez le paiement en plusieurs fois.
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  2. Dans les configurations d’une campagne existante. Dans votre campagne, cliquez sur la tuile Paiement en plusieurs fois. Vous pourrez à cet endroit activer le paiement en plusieurs fois.
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  3. Dans les campagnes en continu. Cliquez sur le sous-menu Paramètres, puis sur la tuile Paiement en plusieurs fois.
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Nombre de paiements

Les paiements se font par défaut en 3 fois, avec un mois d’intervalle entre chaque versement.

À partir du forfait Orbite, vous pouvez décider du nombre de versement et de la fréquence entre ceux-ci. À noter cependant que tous les paiements doivent être faits dans l’année suivant l’achat.

Toujours à partir du forfait Orbite, vous pouvez déterminer quelle sera l'option sélectionnée par défaut lors du paiement : Paiement en une seule fois ou paiement en plusieurs fois. Il est aussi possible d'offrir uniquement le paiement en plusieurs fois ou déterminer un montant minimum à partir duquel l'option est disponible pour le membre.

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Fonctionnement des paiements

Sur votre site web, à l’étape du paiement, vos membres pourront choisir de payer leur adhésion en un seul paiement ou en plusieurs.

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Si le paiement en plusieurs fois est sélectionné, l’utilisateur pourra consulter la liste des prochains paiements et leur date.

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Le premier paiement sera fait immédiatement. Les autres paiements seront planifiés pour les dates mentionnées et se feront automatiquement.

 

Fonctionnement dans Yapla

L’adhésion sera au statut validé dès le premier paiement. Cependant, la facture restera au statut “Solde à payer” jusqu’à ce que tous les paiements soient effectués. Dans le détail de l'adhésion, vous pourrez voir le solde restant, ainsi que les dates des prochains paiements.

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Questions fréquentes

Est-ce que je peux activer le paiement en plusieurs fois après le début des inscriptions ?
Oui, vous pouvez activer ou désactiver l’option en tout temps. Ceci aura un effet seulement sur les prochaines inscriptions. Les inscriptions déjà faites ne seront pas affectées.

Est-ce que je peux activer le paiement en plusieurs fois si mes adhésions ont des taxes ?
Le paiement en plusieurs fois est accessible uniquement aux adhésions sans taxes.

Est-ce que je peux activer le paiement en plusieurs fois avec la comptabilité d'engagement ?
Le paiement en plusieurs fois est disponible uniquement pour la comptabilité de trésorerie.

Est-ce que je peux activer le paiement en plusieurs fois pour certaines adhésions seulement ?
Par défaut, le paiement en plusieurs fois s'applique à toutes les adhésions. Cependant, à partir du forfait Orbite, vous pouvez personnaliser le comportement pour chaque adhésions, via le sous-menu Paiements en plusieurs fois, dans la configuration de l'adhésion.

Est-ce que le paiement en plusieurs fois se fait automatiquement ?
Le paiement en plusieurs fois ce fait automatiquement. Vous n'avez pas besoin de relancer vos adhérents.

Est-il possible de modifier les informations de paiement entre deux paiements ?

Il est possible de modifier les informations de paiement seulement suite à une erreur de paiement.

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