Approbation requise avant de permettre l'adhésion d'un membre

Yapla offre la possibilité de filtrer les demandes de candidature pour devenir membre d’une organisation. En d’autres mots, de ne pas pouvoir visualiser la liste des types d’adhésions avant d’être accepté.
 

Expérience de candidature sur votre site web

Un visiteur arrive sur le module Membres de votre site et clique sur le bouton Devenir membre.
 
Conseil : Nous recommandons de mettre un article au-dessus du formulaire afin d’expliquer en détail le fonctionnement de votre processus d’adhésion.
 
Lors d'une première étape, le futur membre renseignera ses informations à l’aide d’un formulaire de votre choix.  Il verra ensuite le résumé de sa demande et confirmera celle-ci.  Il recevra alors le message «Votre demande d’adhésion a bien été reçue et est en cours de traitement. ».
 
Aucun type d’adhésion ne sera proposé tout au long du processus, ce sera à vous de décider du type d’adhésion que vous lui donnerez suite à son acceptation comme membre de votre organisation.

Le futur membre aura alors le statut « En attente d’approbation ».  Un membre avec ce statut ne peut pas se connecter à la zone membre de votre site.
 
Note : Il est possible d’ajouter le champ mot de passe dans le formulaire de demande de candidature. Dans le cas contraire, Yapla générera un mot de passe automatiquement.

Suite à son approbation au sein de votre organisation, il recevra un courriel de confirmation (Demande d'adhésion confirmée).  Vous devrez alors lui créer une adhésion, en allant dans la fiche détail du membre pour y ajouter le type d’adhésion de votre choix. Le système de communication des adhésions entrera alors en service et le message “En attente de paiement” sera envoyé au membre.

Si l’adhésion est payante, le prospect doit retourner sur le site web afin de payer son adhésion pour passer du statut  “Inactif” à “Actif”.

En résumé, en activant la fonction d'approbation de candidature, l'inscription d'un nouveau membre se déroulera de la façon suivante :
  • Inscription du membre;
  • Envoi de la communication Adhésion en attente d'approbation au membre;
  • Approbation par un administrateur et ajout d'une adhésion au profil du membre;
  • Envoi de la communication Demande d'adhésion confirmée (ou Demande d'adhésion refusée);
  • Envoi de la communication Adhésion en attente de paiement;
  • Paiement de l'adhésion par le membre dans son profil;
  • Validation de l'adhésion selon le processus configuré.

Configuration dans la plateforme Yapla

Afin d'activer l'approbation requise avant de permettre l'adhésion d'un membre, vous devez aller dans Membres > Paramètres > Adhésion > Processus de validation et cocher la case suivante:
 
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Options supplémentaires

En activant l'option Approbation requise avant de permettre l'adhésion d'un membre, plusieurs autres options s'affichent. Nous allons les détailler ci-dessous.

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Paiement requis

Il est possible de rendre payante l'étape préalable à l'adhésion du membre. Pour ce faire, cochez la case Paiement requis. Le paiement sera géré via un objet de la fonctionnalité Données, vous devez en sélectionner un qui comporte un ou plusieurs Tarifs.

Note : Il s'agit donc d'un paiement différent de celui de l'adhésion en elle-même. Il vaut pour une soumission. Si l'adhésion proposée ensuite est payante, l'adhérent devra effectuer un nouveau paiement pour finaliser sa souscription.
 

Utiliser le statut "En attente de confirmation"

Si vous cochez cette case, vous serez alors en mesure de proposer une adhésion au membre, en plus de la possibilité de la lui imposer. Dans la plateforme Yapla, si vous créez une adhésion à un membre, vous verrez alors apparaître l'option Proposer :

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Une fois la proposition effectuée, le membre passera en statut "en attente de confirmation". Lorsqu'il se connectera à votre site, il devra confirmer son adhésion (et réaliser le paiement, le cas échéant) pour devenir membre.
 
Attention : Comme l'adhérent n'est pas encore officiellement membre, il lui faudra se connecter via un module "Connexion" pour finaliser son adhésion.
 

Permettre au membre de modifier les options de son adhésion

Cette option permet de donner plus de liberté à l'adhérent quant à l'adhésion qui lui est proposée. Si elle est cochée, il aura la liberté de changer les options de l'adhésion, pour les faire différer de ce qui lui est proposé. Si l'option est décochée, il devra confirmer ou non l'adhésion telle que proposée.

 

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