Pour des raisons légales, la plateforme de paiement exige de compléter votre authentification afin de pouvoir recevoir des paiements en ligne. Vous pourrez recevoir des paiements dès l'ouverture de votre compte, mais si l'authentification n'est pas complétée, les paiements ne fonctionneront plus après quelques jours et la plateforme indiquera l'erreur suivante : Une erreur est survenue. Veuillez communiquer avec nous et indiquer le code suivant : Code 1.
Pour éviter cette erreur ou pour réactiver le paiement le cas échéant, assurez-vous de compléter rapidement les 2 étapes de l'authentification. Ceci permettra également à Yapla de verser les fonds reçus dans votre compte bancaire.
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