Recevoir des dons In Memoriam ou en mémoire d'un défunt

Si votre association reçoit des dons en mémoire d'un proche décédé (dons In Memoriam), vous pouvez utiliser Yapla pour collecter ces dons ainsi que les informations relatives au défunt et à la famille à prévenir. Yapla offre la possibilité d'utiliser un formulaire distinct pour ces dons, permettant de recueillir les informations uniquement lorsque cela est nécessaire.

Il y a 2 façons de créer ce formulaire : 

1. Créer une campagne spécifique pour les dons In Memoriam. Cela permettra d'avoir des textes et des communications distincts. Cependant, vous aurez également deux liens différents à partager, ce qui peut susciter de la confusion chez vos donateurs.
2. (À partir du forfait Essentiel) Utiliser la même campagne, mais proposer 2 types de dons. Ainsi, il est possible d'utiliser un seul formulaire de don où le donateur fera son choix lors de la première étape: 
   
   

Peu importe la méthode choisie, la première étape sera de créer le formulaire. Vous pouvez y créer les champs que vous voudrez, mais voici une suggestion de champs qui vous seront utiles : 

• Nom du défunt
• Souhaitez-vous aviser la famille de votre don ? (Oui/Non)
• Nom et coordonnées de la personne à aviser
• Message pour la famille

Attention lors de la création de nouveaux champs : les champs natifs, avec les noms et coordonnées, sont ceux qui sont utilisés pour les communications et reçus fiscaux. Ils doivent donc contenir les informations du donateur et non du défunt ou de la famille à aviser.

Si vous avez décidé d’utiliser une campagne différente pour les dons In memoriam, votre campagne est prête à être mise en ligne. Si vous souhaitez recueillir ces dons dans la même campagne que les dons unique, il reste une dernière étape.

Créer un type de dons personnalisé (à partir du forfait Essentiel)

Dans votre campagne, cliquez sur la tuile Configuration, puis sur le sous-menu Types de dons.

Vous aurez besoin de 2 types différents : un don “unique” ou “à la fondation” pour les dons réguliers et un type “In Memoriam” ou “à la mémoire d’un être cher” ou “en l’honneur de”. Choisissez des noms qui seront clairs autant pour vous que pour vos donateurs.

Pour chaque type, choisissez l’ordre d’affichage, activez les cases Proposé en administration et Proposé sur le site web. afin que le type de don apparaisse dans le processus de don et choisissez le formulaire associé avec le type.

Dès que vous aurez créé les 2 types de dons, ceux-ci seront automatiquement proposés dans votre formulaire.

Pour aller plus loin

Se servir des campagnes P2P pour recevoir des dons au nom d'un partipant à votre mission ou à un événement