Supprimer des membres

Yapla vous permet d'entièrement vider votre base de membres. Cette fonction consiste à éliminer l'ensemble des membres de votre base de donnée, ainsi que les paiements, les factures et la comptabilité associés. Attention, cette action est irréversible.

Cette fonction peut vous être utile si vous avez fait des tests avec l'outil d'importation de membres et que vous désiriez recommencer à zéro.

Où supprimer les membres ?

Dans les paramètres des membres, choisissez la tuile Suppression massive dans la section Assistants

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Supprimer massivement les membres

Cliquez sur le bouton Supprimer la base de membres. 

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Afin d'éviter les erreurs, confirmez la suppression en tapant votre mot de passe.

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La procédure peut prendre quelques minutes. Une fois complétée, vos membres sont tous supprimés, ainsi que leurs factures et entrées en comptabilité. Les paiements pas carte de crédit ne seront pas annulés, ni reversés aux clients. 

 

Aller plus loin

Importer massivement des membres

Importez ou mettez à jour facilement tous vos membres avec l'assistant d'import

Pour plus d'information, veuillez consulter l'article complet au lien suivant:

Importer et mettre à jour les membres avec l'assistant d'import

Questions fréquentes

Comment supprimer un membre unique?

Yapla n'offre pas la possibilité de supprimer un membre existant, afin d'éviter les erreurs irréversibles.

Cependant, vous pouvez vous tourner vers d'autres alternatives qui permettent de retirer un membre unique de la liste des membres et d'alléger vos recherches:

  • Archivez un membre

L'archivage d'un membre vous permet de le désactiver en changeant son statut. Vous pouvez ensuite filtrer vos résultats de recherche pour que les membres archivés n'en fasse pas partie.

Pour archiver un membre, accédez à sa fiche et cliquez sur Actions disponibles, puis Archiver le membres parmi les boutons d'action du bas :

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Cette action est réversible et vous pouvez en tout temps Restaurer un membre à nouveau.

  • Modifiez un membre 

Si vous venez tout juste de créer un membre et que vous avez commis une erreur, plutôt que de supprimer un membre, vous pouvez aisément modifier sa fiche en créant un autre membre.

Attention de vérifier les adhésions courantes, les inscriptions et les dons avant d'effectuer cette action!

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