Certains donateurs peuvent vouloir soutenir votre association en effectuant des dons sur une base mensuelle. Dans ce cas, il est possible d'ajouter la proposition d'effectuer des dons récurrents à vos campagnes de dons. La récurrence de ces dons peut être fixée au premier ou à tous les quinzièmes jours de chaque mois. Voici comment activer les dons récurrents.
Comment recevoir des dons mensuels ?
Lorsque vous commencez votre parcours de création de campagnes de dons, vous pouvez offrir à vos donateurs le choix de faire un don ponctuel, des dons récurrents, ou bien les deux.
Si vous n’avez pas encore créé de campagne
La page d’accueil de votre Tableau de bord Yapla vous offre le choix entre plusieurs Actions rapides. Sélectionnez la tuile Créer une campagne de dons.
Vous êtes alors invité à renseigner les informations au sujet de la campagne que vous désirez lancer. Indiquez le nom de votre campagne, la somme que vous souhaitez rassembler, et décrivez à quoi vont servir les fonds. Cliquez sur Suivant une fois que vous avez rempli tous les champs.
Sur la deuxième page du parcours, sélectionnez l’option Dons récurrents. Puis choisissez les montants récurrents à proposer.
Une fois le parcours complété, quelle que soit l’option choisie, vous pouvez y apporter des changements ultérieurs via les paramètres de votre Campagne de dons.
Gérer les dons récurrents
Dans l'onglet Dons, vous aurez accès au sous-onglet Dons récurrents, en sélectionnant un donateur, vous pourrez faire la gestion de ses dons récurrents, de ses renseignements et de ses informations de paiement. Cependant, bien qu’il soit possible de mettre à jour les informations de facturation d’un donateur récurrent (nom, adresse, e-mail, code postal, etc.), vous ne pouvez pas modifier les informations reliées à la carte de paiement. Le donateur, par contre, peut effectuer les changements lui-même dans son compte via l'espace membre.
Pour aller plus loin
Pour en apprendre davantage sur la gestion des dons récurrents, consultez nos articles suivants :
- Comment annuler un don récurrent
- Mettre à jour les modalités et les informations de paiement d'un don récurrent
- Permettez à vos donateurs d'accéder à leurs dons sur votre site web
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