Pourquoi l'adresse de l'acheteur n'est pas prise en compte pour le calcul des taxes lors de l'achat ?

Il y a 3 raisons qui pourraient expliquer le tout.

L'option "Appliquer les taxes selon l'adresse de votre organisation" est activée

Si vous avez activé, dans la fonctionnalité Comptabilité>Paramètres>Factures>Paramètres : "Appliquer les taxes selon l'adresse de votre association", sachez que cela conservera ce choix même si dans vos événements vous faites un autre choix.

Vous n'avez pas choisi l'option adresse de l'acheteur dans votre tarif?

Avez-vous bien sélectionné la taxe dans votre tarif ?

Votre formulaire d'inscription ne contient pas de champ d'adresse

Avez-vous bien ajouté un champ "province" et tous les champs d'adresse dans votre formulaire d'inscription? En effet, les taxes sur Yapla sont calculées au moment de la saisie des informations du participant ou du membre et non à l'étape du paiement.

 

Pour aller plus loin : lire sur la gestion des taxes avec Yapla

Gestion des taxes dans Yapla

Ajouter les taxes à vos tarifs

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