Lorsqu'une personne devient membre, s'inscrit à l'un de vos événements ou donne à l'une de vos campagnes de dons, un contact est enregistré en administration pour y cumuler ses échanges avec votre organisation. Il est possible qu'une personne change d'adresse courriel, il faudra donc mettre à jour cette information dans Yapla afin de garder un historique de ces échanges.
Mettre à jour l'adresse courriel d'un membre
L'adresse courriel d'un membre peut être modifié dans sa fiche de membre. Celle-ci est accessible via la liste de membre de votre organisation.
Dans la fiche de votre membre, vous y trouverez le champ pour l'adresse courriel:
Vous pourrez alors cliquer sur "modifier" dans le coin inférieur droit de cette page et mettre à jour l'adresse courriel du membre.
Synchronisation du contact Yapla
Un changement d'adresse courriel pour un membre mettra à jour l'adresse courriel du contact et gardera l'information qui y était attaché. Vous trouverez vos contact Yapla dans la section Contact.
Mettre à jour l'adresse courriel d'un participant aux événements
L'adresse courriel d'un participant peut être modifiée dans la liste des inscriptions qui peut être accédée à travers la liste de participants de vos événements.
Dans la fiche de votre participant, vous y trouverez le champ pour l'adresse courriel:
Vous pourrez alors cliquer sur "modifier" dans le coin inférieur droit de cette page et mettre à jour l'adresse courriel du participant.
Synchronisation du contact Yapla
Un changement d'adresse courriel pour un participant créera un nouveau contact avec la nouvelle adresse courriel et gardera seulement le groupe système lié à cette inscription. Vous trouverez vos contact Yapla dans la section Contact.
Mettre à jour l'adresse courriel d'un donateur
L'adresse courriel d'un donateur peut être modifiée dans sa fiche de don qui peut être accédée à travers la liste de donateurs de vos campagnes de dons.
Dans la fiche de votre donateur, vous y trouverez le champ pour l'adresse courriel:
Vous pourrez alors cliquer sur "modifier" dans le coin inférieur droit de cette page et mettre à jour l'adresse courriel du donateur.
Synchronisation du contact Yapla
Un changement d'adresse courriel pour un donateur créera un nouveau contact avec la nouvelle adresse courriel et gardera seulement le groupe système lié à cette donation. Vous trouverez vos contact Yapla dans la section Contact.
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