Fonctionnement des mots-clés dans les communications

Les mots-clés constituent un outil puissant qui vous permet de personnaliser vos communications avec les données de l'utilisateur qui reçoit le courriel.

Ces mots-clés sont disponibles depuis n'importe quelle communication que vous créez ou modifiez, toutes fonctionnalités Yapla confondues. Il est par exemple possible d'afficher les nom et prénom d'un membre ou le montant d'un don effectué par un donateur.

 

Où trouver la liste de mots-clés disponibles ?

Les mots-clés sont accessibles depuis l'éditeur de texte de votre communication.

Prenons l'exemple d'une communication de type Adhésion validée de la fonctionnalité Membres. Commencez par créer ou par modifier votre communication en allant dans Membres > Paramètres > Communications.

Depuis l'éditeur de texte, vous avez accès aux boutons : Mots-clés Membres, Mots-clés Adhésions, Mots-clés site web.

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Il s'agit de trois listes déroulantes qui font apparaître les mots-clés disponibles par catégories (membres, adhésions, site web). Prenons l'exemple de la catégorie Mots-clés Membres.

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Les mots-clés proposés à l'écran ci-dessus ne sont autres que les champs de formulaires Membres. Par exemple, le mot-clé Nom permet d'afficher le nom du membre qui reçoit la communication. 

 

Quelles données puis-je afficher ?

Cette liste regroupe les champs natifs de Yapla, c'est-à-dire les champs crées par défaut. Elle propose également les champs personnalisés créés en amont par vos soins pour votre ou vos formulaires Membres.

Prenons l'exemple des Mots-clés de type Adhésions. Ceux-ci permettent d'afficher des données qui touchent à la facturation (par exemple l'adresse de votre organisation) ou encore des informations relatives à l'adhésion du membre (sa date de renouvellement ou bien le montant de son adhésion comme dans l'exemple ci-dessous).

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Retrouvez ici la liste des mots-clés disponibles par fonctionnalité Yapla (Ajouter le lien lorsque l'article sera prêt).

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