À quel moment sont envoyés les rappels automatiques ?

Les communications automatiques de Yapla permettent de mettre en place de nombreux rappels : 

• Rappel de la date de renouvellement d'une adhésion;
• rappels avant le début d'un événement;
• retours après un événement;
• rappel aux donateurs n'ayant pas fait de dons dans la dernière année;
• rappel d'inscription en attente de paiement.

Ces messages automatiques peuvent être configurés un nombre X de jours avant ou après une date définie par la fonctionnalité et le type de communication choisie. 

Les messages ainsi configurés sont toujours envoyés très tôt le matin par la plateforme. Ainsi Il faut donc prévoir l'envoi pour une journée future et jamais la journée même, cette dernière étant déjà passée dans le système d’envoi. 

Pour aller plus loin

• Fonctionnement des communications
• Liste des communications automatiques