Lorsque vous configurez un événement, vous pouvez appliquer un frais d'annulation. C'est à dire que lorsqu'un participant annule, une partie du montant du billet sera tout de même conservé.
Frais d’annulation
Pour ajouter le frais, il faut le configurer au niveau la section Tarif. Pour trouver cette section, allez dans l'application Événements, cliquez sur l'événement en question, puis Tarifs et enfin ajouter un tarif.
Ajoutez un frais sur le tarif spécifique, en remplissant ces champs :
Ces frais peuvent être calculés en valeur monétaire ou en pourcentage et être associés à un poste comptable. Ces frais peuvent aussi être assujettis aux taxes.
Lorsque vous voudrez annuler l'inscription d'un participant, vous n'aurez qu'à suivre ces étapes et confirmer les frais (il est possible de les ajuster manuellement pour chaque annulation). Si votre processeur de paiement le permet, vous pouvez même le rembourser directement!