--- title: Guida | Importare e aggiornare i tuoi membri description: "Importa o aggiorna i tuoi membri con l'assistente di importazione: corrispondenza delle colonne, ID unico, ultima adesione, referente, gruppi e convalida." --- [Passa al contenuto](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida#main-content) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/import-and-update-members-guide) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/importer-et-mettre-à-jour-les-membres-guide) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/importer-et-mettre-à-jour-ses-membres-guide) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni [Ulteriore assistenza](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) [Portale clienti](https://support.yapla.com/tickets-view?hsLang=it-it) [![logo-centro-di-assistenza-yapla](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/logo-centro-di-assistenza-yapla.png?width=880&height=119&name=logo-centro-di-assistenza-yapla.png)](https://support.yapla.com/it-it/?hsLang=it-it) - [Programma un incontro](https://www.yapla.com/it/incontro?utm_term=plateforme) - [Yapla Academy](https://formazione.yapla.com/) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - [Programma un incontro](https://www.yapla.com/it/incontro?utm_term=plateforme) - [Yapla Academy](https://formazione.yapla.com/) - - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/import-and-update-members-guide) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/importer-et-mettre-à-jour-les-membres-guide) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/importer-et-mettre-à-jour-ses-membres-guide) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni - [Ulteriore assistenza](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new) - [Portale clienti](https://support.yapla.com/tickets-view) - [Contattaci](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new) [Contattaci](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Yapla Centro di assistenza](https://support.yapla.com/it-it?hsLang=it-it) 2. [Gestire i membri](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it) 3. [Importare i membri](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#importare-i-membri) # Guida | Importare e aggiornare i tuoi membri ## Importa i tuoi membri e la loro ultima adesione, o aggiorna più schede alla volta, seguendo i cinque passaggi dell'assistente di importazione. Disponibile a partire dal pacchetto Essenziale. L'assistente di importazione dei membri crea o aggiorna più schede di membri in un'unica operazione, insieme alla loro ultima adesione se lo desideri. Puoi rilanciarlo tutte le volte che serve. Prima di iniziare, prepara il tuo file (vedi [Prepara il tuo file di importazione](https://support.yapla.com/it-it/prepara-limport?hsLang=it-it)). **In questo articolo** - [1. Indicazioni](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida#indicazioni) - [2. Corrispondenza](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida#corrispondenza) - [3. Convalida](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida#convalida) - [4 e 5. Importa ed esito](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida#importazione) - [Dopo l'importazione](https://support.yapla.com/it-it/importare-e-aggiornare-i-membri-guida#dopo) L'assistente si trova in **Membri \> Impostazioni \> Import dei membri**, nella sezione **Assistenti**. ### 1. Indicazioni Carica il tuo file .xlsx o .csv nell'area prevista, oppure clicca per selezionarlo. Questo passaggio propone anche il modello Excel e l'elenco degli ID associati ai campi. ![Passaggio Indicazioni dell'assistente di importazione dei membri](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/KB%20Membres/import-membres-instructions-it.png?width=650&name=import-membres-instructions-it.png) ### 2. Corrispondenza Le colonne del tuo file compaiono nel pannello **Dati dal tuo file**. Trascina ogni colonna verso il campo corrispondente. ![Passaggio Corrispondenza: ID unico e interruttore Aggiorna questo campo](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/KB%20Membres/import-membres-correspondance-it.png?width=650&name=import-membres-correspondance-it.png) #### Aggiornare membri esistenti La domanda **Vuoi aggiornare dei membri esistenti?** è impostata su **Sì** per impostazione predefinita. Scegli poi l'**ID unico del tuo membro**, ad esempio l'e-mail o il numero di membro. Se una riga del file corrisponde a un membro esistente, la sua scheda viene aggiornata; altrimenti viene creato un nuovo membro. Per ogni campo, l'interruttore **Aggiorna questo campo** indica se il valore del file deve sostituire quello già registrato sulla scheda. Si attiva non appena abbini una colonna: disattivalo per conservare le informazioni esistenti di quel campo. Una cella vuota viene sempre ignorata, anche se **Aggiorna questo campo** è attivo: l'importazione non può cancellare un valore già registrato. Anche il valore 0 è considerato vuoto. Per rimuovere un'informazione, modifica direttamente la scheda del membro. #### Organizzazione Se le tue organizzazioni sono già importate, abbina la colonna che contiene l'identificativo dell'organizzazione al campo **ID dell'organizzazione da associare al membro**, poi scegli il campo dell'organizzazione usato (numero, nome, ecc.). Se l'organizzazione esiste, il membro viene aggiunto (vedi [Importare e aggiornare le organizzazioni](https://support.yapla.com/it-it/importa-e-aggiorna-le-organizzazioni-con-lassistente-di-importazione?hsLang=it-it)). #### Ultima adesione Nella sezione **Ultima adesione**, abbina la **Tipologia di adesione** (come Testo o ID), la **Data di inizio** e la **Data di scadenza**. Per importare più adesioni per membro, usa invece l'importazione dello storico (vedi [Importare lo storico delle adesioni](https://support.yapla.com/it-it/importa-adesioni-con-lassistente-di-importazione?hsLang=it-it)). ![Sezioni Ultima adesione, Gruppi personalizzati e Campi del genitore](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/KB%20Membres/import-membres-adhesion-groupes-parent-it.png?width=550&name=import-membres-adhesion-groupes-parent-it.png) #### Gruppi personalizzati Disponibile a partire dal pacchetto Plus. Abbina la colonna dei gruppi al campo dei gruppi personalizzati del membro, come Testo o ID. Separa più gruppi con una virgola. I gruppi devono esistere prima dell'importazione (vedi [Crea gruppi su misura](https://support.yapla.com/it-it/crea-gruppi-su-misura?hsLang=it-it)). #### Genitore o referente La sezione **Campi del genitore** compare quando almeno una tipologia di adesione ha l'opzione **Richiedi il contatto di un genitore o di un referente per questo tipo di adesione** (vedi [Come si associa un genitore o un responsabile a un membro?](https://support.yapla.com/it-it/come-si-associa-un-genitore-o-un-responsabile-a-un-membro?hsLang=it-it)). Comprende quattro campi: e-mail, nome, cognome e telefono. Non appena una colonna del genitore è compilata, la sua e-mail diventa obbligatoria. Yapla cerca un contatto con questa e-mail: lo aggiorna se esiste, altrimenti lo crea, poi lo collega al membro. ### 3. Convalida Clicca su **Convalida le corrispondenze**. L'assistente controlla ogni riga del file, il che può richiedere qualche istante. Se vengono rilevati dei problemi, la tabella **Le righe seguenti contengono errori** indica per ciascuno la **Riga**, la **Colonna**, lo **Stato** e una **Nota**. - **Errore:** la riga non verrà importata. - **Avviso:** la riga viene importata. Ad esempio, se l'e-mail è vuota, viene generata un'e-mail predefinita e il membro non potrà ricevere comunicazioni. Per correggere il tuo file, clicca su **Torna alla corrispondenza**, poi torna al passaggio **Indicazioni** per caricare il file corretto. Se i problemi sono minori, puoi continuare. ![Passaggio Convalida: tabella delle righe che contengono errori](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/KB%20Membres/import-membres-validation-it.png?width=650&name=import-membres-validation-it.png) ### 4 e 5. Importa ed esito Clicca su **Continua con l'importazione** per avviare l'importazione. Per un file voluminoso, l'importazione può richiedere diversi minuti: lascia la pagina aperta e lavora in un'altra scheda. Un'e-mail ti avvisa alla fine dell'importazione e il passaggio **Esito** ne mostra il riepilogo. ### Dopo l'importazione - Apri qualche scheda per controllare i dati importati. - Un'importazione non può essere annullata dall'interfaccia. Se un'importazione non dà il risultato atteso, contatta il supporto prima di rilanciare un'importazione o di modificare le schede. - Non archiviare dei membri per correggere un'importazione: l'archiviazione non elimina le schede (vedi [Archiviare, trovare e ripristinare un membro](https://support.yapla.com/it-it/archiviare-trovare-e-ripristinare-un-membro?hsLang=it-it)). ### Per saperne di più - [Prepara il tuo file di importazione](https://support.yapla.com/it-it/prepara-limport?hsLang=it-it) - [Importare e aggiornare le organizzazioni](https://support.yapla.com/it-it/importa-e-aggiorna-le-organizzazioni-con-lassistente-di-importazione?hsLang=it-it) - [Importare lo storico delle adesioni](https://support.yapla.com/it-it/importa-adesioni-con-lassistente-di-importazione?hsLang=it-it) - [Inizia con Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#main-content) - [Raccolta di risorse utili per scoprire Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#raccolta-di-risorse-utili-per-scoprire-yapla) - [Per iniziare](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#per-iniziare) - [Ottimizzare l'utilizzo di Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#ottimizzare-lutilizzo-di-yapla) - [Informazioni su Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#informazioni-su-yapla) - [Configura il tuo account](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#main-content) - [Primi passi](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#primi-passi) - [Account](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#account) - [Fatturazione](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#fatturazione) - [Licenze e utenti](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#licenze-e-utenti) - [Domande frequenti](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#domande-frequenti) - [Capire le funzionalità comuni](https://support.yapla.com/it-it/capire-le-funzionalit%C3%A0-comuni?hsLang=it-it#main-content) - 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[Gestione delle adesioni](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#gestione-delle-adesioni) - [Prezzi](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#prezzi) - [Organizzazione o famiglia](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#organizzazione-o-famiglia) - [Funzioni avanzate](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#funzioni-avanzate) - [Formazione continua](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#formazione-continua) - [Domande frequenti](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#domande-frequenti) - [Organizzare i tuoi eventi](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#main-content) - [Primi passi](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#primi-passi) - [Configurazione](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#configurazione) - [Moduli](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#moduli) - 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