--- title: Guida | Automatizzare le attestazioni di donazione description: "Automatizza la creazione e l'invio delle ricevute di donazione su Yapla: configura i parametri e scegli tra invio automatico, manuale o consolidato." --- [Passa al contenuto](https://support.yapla.com/it-it/guida-automatizzare-le-attestazioni-di-donazione#main-content) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/guida-automatizzare-le-attestazioni-di-donazione) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/guide-automate-donation-receipts) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/guide-automatiser-lenvoi-et-la-création-des-reçus-fiscaux) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/guide-automatiser-lenvoi-et-la-création-des-reçus-fiscaux) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni [Ulteriore assistenza](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) [Portale clienti](https://support.yapla.com/tickets-view?hsLang=it-it) [![logo-centro-di-assistenza-yapla](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/logo-centro-di-assistenza-yapla.png?width=880&height=119&name=logo-centro-di-assistenza-yapla.png)](https://support.yapla.com/it-it/?hsLang=it-it) - [Programma un incontro](https://www.yapla.com/it/incontro?utm_term=plateforme) - [Yapla Academy](https://formazione.yapla.com/) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - [Programma un incontro](https://www.yapla.com/it/incontro?utm_term=plateforme) - [Yapla Academy](https://formazione.yapla.com/) - - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/guida-automatizzare-le-attestazioni-di-donazione) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/guide-automate-donation-receipts) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/guide-automatiser-lenvoi-et-la-création-des-reçus-fiscaux) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/guide-automatiser-lenvoi-et-la-création-des-reçus-fiscaux) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni - [Ulteriore assistenza](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new) - [Portale clienti](https://support.yapla.com/tickets-view) - [Contattaci](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new) [Contattaci](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Yapla Centro di assistenza](https://support.yapla.com/it-it?hsLang=it-it) 2. [Raccogliere donazioni](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it) 3. [Attestazioni di donazione](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it#attestazioni-di-donazione) # Guida | Automatizzare le attestazioni di donazione ## Genera e invia automaticamente le tue attestazioni di donazione e scegli il modello usato da ogni campagna. Le attestazioni di donazione permettono ai tuoi donatori di detrarre la donazione dalle imposte e alla tua organizzazione di tenere traccia di ogni donazione. Automatizzane la creazione e l'invio per risparmiare tempo. ### Inserire le informazioni delle attestazioni di donazione Vai in **Donazioni \> Impostazioni \> Impostazioni**, nella sezione **Impostazioni generali**. ![impostazioni donazione\_IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26851799648659.jpg) Compila i campi visualizzati e controlla che non contengano errori: queste informazioni appaiono sulle attestazioni emesse. Clicca poi su **Salva**, in fondo alla pagina. ### Automatizzare la creazione delle attestazioni di donazione In **Donazioni \> Campagne**, apri la tua campagna, poi clicca sul riquadro **Attestazioni di donazione**. ![ricuvete\_IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26851799658387.jpg) La scheda **Attestazione di donazione** mostra la lista delle tue attestazioni e il loro stato. ![stato.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26851799674387.jpg) Clicca sulla scheda **Impostazioni**. ![ricuvete impostazioni\_IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26851799688211.jpg) Nella sezione **Emissione delle attestazioni di donazione**, seleziona **Sì**. Un'attestazione viene così generata e allegata automaticamente alle comunicazioni **Emetti un'attestazione di donazione**. Se selezioni **No**, non viene emessa alcuna attestazione e non è possibile generare attestazioni di donazione. Inoltre, dopo aver selezionato **Sì**, le donazioni effettuate prima di questa modifica non possono ricevere un'attestazione. Indica poi l'importo minimo richiesto e scegli il modello da usare in **Modello delle attestazioni di donazione**. La sezione **Gestione delle attestazioni di donazione per donazioni una tantum** propone tre opzioni: ![genera ricuvete\_IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26851799709331.jpg) - **Crea e invia le attestazioni di donazione automaticamente:** i tuoi donatori ricevono automaticamente le attestazioni generate come allegato. - **Crea le attestazioni automaticamente senza inviarle:** le attestazioni generate restano nello stato **Non inviata**. Puoi poi inviarle via e-mail o stamparle per spedirle per posta (vedi [Inviare le attestazioni nello stato Non inviata](https://support.yapla.com/it-it/guida-automatizzare-le-attestazioni-di-donazione#non-envoye)). - **Crea le attestazioni di donazione manualmente:** l'attestazione resta nello stato **In sospeso** e scegli tu per quale donazione generarla. Per generare un'attestazione manualmente, apri la scheda **Attestazione di donazione**, clicca sull'ingranaggio della donazione scelta, poi seleziona **Invia**. ![invia\_IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/26851799720339.jpg) ### Inviare le attestazioni nello stato Non inviata Nella scheda **Attestazione di donazione** di una campagna, o in **Donazioni \> Attestazioni di donazione** per tutte le tue campagne, clicca sull'ingranaggio di un'attestazione nello stato **Non inviata**. L'azione proposta dipende dall'indirizzo e-mail del donatore: - **Donazione con e-mail:** **Invia** trasmette l'attestazione al donatore via e-mail. - **Donazione senza e-mail:** **Segna come inviato** porta l'attestazione allo stato **Inviata** senza invio via e-mail. Usa questa azione dopo aver spedito l'attestazione per posta. Se il campo e-mail non è obbligatorio nei moduli delle tue campagne, alcuni donatori potrebbero non aver indicato un indirizzo e-mail, ad esempio per una donazione con assegno. Le loro attestazioni restano nello stato **Non inviata**, anche se la campagna invia le attestazioni automaticamente. Con l'invio automatico, l'elenco delle attestazioni **Non inviata** contiene quindi solo le attestazioni senza e-mail. #### Gestire più attestazioni alla volta Seleziona le attestazioni, clicca su **Azioni disponibili**, poi scegli un'azione: - **Invia l'attestazione:** invia via e-mail le attestazioni delle donazioni con e-mail. Le attestazioni senza e-mail mantengono il loro stato. - **Segna come inviato:** porta allo stato **Inviata** le attestazioni senza e-mail. Le attestazioni con e-mail mantengono il loro stato. Questa azione compare quando la selezione contiene almeno un'attestazione senza e-mail. La finestra di conferma indica il numero di attestazioni elaborate e il numero di attestazioni il cui stato non cambia. Invia prima via e-mail tutte le attestazioni con e-mail. Poi stampa le attestazioni senza e-mail, o [scaricale](https://support.yapla.com/it-it/scaricare-le-attestazioni-di-donazione?hsLang=it-it), per la spedizione postale, e segnale come inviate man mano. ### Cambiare il modello delle attestazioni di una campagna Il modello scelto in **Modello delle attestazioni di donazione** si applica alle attestazioni generate dopo il salvataggio. Per usare un nuovo modello, crealo in **Donazioni \> Impostazioni \> Modelli di attestazioni di donazione**, selezionalo nella scheda **Impostazioni** delle attestazioni della campagna, poi clicca su **Salva**. Un'attestazione già generata conserva il modello con cui è stata emessa. Se cambi il modello della campagna e poi clicchi su **Aggiorna l'attestazione** in un'attestazione esistente, le informazioni vengono aggiornate, ma il modello resta lo stesso. Per ottenere un'attestazione già emessa con il nuovo modello, apri la donazione, clicca su **Azioni disponibili \> Annulla la donazione** (vedi [Annullare e rimborsare una donazione](https://support.yapla.com/it-it/annullare-e-rimborsare-una-donazione?hsLang=it-it)), poi [aggiungila di nuovo manualmente](https://support.yapla.com/it-it/aggiungere-manualmente-una-donazione-tramite-laccesso-di-amministrazione?hsLang=it-it) alla campagna. La nuova attestazione usa il modello associato alla campagna e riceve un nuovo numero. La vecchia attestazione passa allo stato **Annullata**. ### Vai oltre - [Consolidare tutte le donazioni di un donatore su base annuale](https://support.yapla.com/it-it/consolidamento-annuale-delle-donazioni-idonee-a-ricevere-unattestazione-della-donazione?hsLang=it-it): offri un'attestazione di donazione consolidata ai donatori che effettuano donazioni ricorrenti. - [Inizia con Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#main-content) - [Raccolta di risorse utili per scoprire Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#raccolta-di-risorse-utili-per-scoprire-yapla) - [Per iniziare](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#per-iniziare) - [Ottimizzare l'utilizzo di Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#ottimizzare-lutilizzo-di-yapla) - [Informazioni su Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#informazioni-su-yapla) - [Configura il tuo account](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#main-content) - [Primi passi](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#primi-passi) - [Account](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#account) - [Fatturazione](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#fatturazione) - [Licenze e utenti](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#licenze-e-utenti) - [Domande frequenti](https://support.yapla.com/it-it/configura-il-tuo-account?hsLang=it-it#domande-frequenti) - [Capire le funzionalità comuni](https://support.yapla.com/it-it/capire-le-funzionalit%C3%A0-comuni?hsLang=it-it#main-content) - [Comunicazioni](https://support.yapla.com/it-it/capire-le-funzionalit%C3%A0-comuni?hsLang=it-it#comunicazioni) - [Moduli](https://support.yapla.com/it-it/capire-le-funzionalit%C3%A0-comuni?hsLang=it-it#moduli) - [Immagini e media](https://support.yapla.com/it-it/capire-le-funzionalit%C3%A0-comuni?hsLang=it-it#immagini-e-media) - [Domande frequenti](https://support.yapla.com/it-it/capire-le-funzionalit%C3%A0-comuni?hsLang=it-it#domande-frequenti) - [Gestire i tuoi pagamenti e la tua autenticazione](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-tuoi-pagamenti-e-la-tua-autenticazione?hsLang=it-it#main-content) - [Autenticazione](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-tuoi-pagamenti-e-la-tua-autenticazione?hsLang=it-it#autenticazione) - [Pagamento](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-tuoi-pagamenti-e-la-tua-autenticazione?hsLang=it-it#pagamento) - [Contributo volontario e commissione](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-tuoi-pagamenti-e-la-tua-autenticazione?hsLang=it-it#contributo-volontario-e-commissione) - [Domande frequenti](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-tuoi-pagamenti-e-la-tua-autenticazione?hsLang=it-it#domande-frequenti) - [Gestire i membri](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#main-content) - [Primi passi](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#primi-passi) - [Importare i membri](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#importare-i-membri) - [Campagne di adesione semplificate](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#campagne-di-adesione-semplificate) - [Gestione dei membri](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#gestione-dei-membri) - [Scheda del membro](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#scheda-del-membro) - [Modulo](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#modulo) - [Comunicazioni](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#comunicazioni) - [Gestione delle organizzazioni o famiglie](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#gestione-delle-organizzazioni-o-famiglie) - [Gestione delle adesioni](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#gestione-delle-adesioni) - [Prezzi](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#prezzi) - [Organizzazione o famiglia](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#organizzazione-o-famiglia) - [Funzioni avanzate](https://support.yapla.com/it-it/gestire-i-membri?hsLang=it-it#funzioni-avanzate) - 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[Gestione delle iscrizioni](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#gestione-delle-iscrizioni) - [Gestione delle attività con le sessioni](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#gestione-delle-attivit%C3%A0-con-le-sessioni) - [Congressi](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#congressi) - [Domande frequenti](https://support.yapla.com/it-it/organizzare-i-tuoi-eventi?hsLang=it-it#domande-frequenti) - [Raccogliere donazioni](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it#main-content) - [Primi passi](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it#primi-passi) - [Gestione delle donazioni](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it#gestione-delle-donazioni) - [Attestazioni di donazione](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it#attestazioni-di-donazione) - [Donazioni ricorrenti](https://support.yapla.com/it-it/raccogliere-donazioni?hsLang=it-it#donazioni-ricorrenti) - 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