--- title: Crea una sezione FAQ description: Yapla Centro di assistenza --- [Passa al contenuto](https://support.yapla.com/it-it/articles/360026383773-crea-una-sezione-faq#main-content) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/articles/360026383773-crea-una-sezione-faq) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/articles/360026383773-create-a-faq-section) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/articles/360026383773-créer-une-section-faq) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/articles/360026383773-créer-une-section-faq) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni [Ulteriore assistenza](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) [Portale clienti](https://support.yapla.com/tickets-view?hsLang=it-it) [![logo-centro-di-assistenza-yapla](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/logo-centro-di-assistenza-yapla.png?width=880&height=119&name=logo-centro-di-assistenza-yapla.png)](https://support.yapla.com/it-it/?hsLang=it-it) - [Programma un incontro](https://www.yapla.com/it/incontro?utm_term=plateforme) - [Yapla Academy](https://formazione.yapla.com/) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - [Programma un incontro](https://www.yapla.com/it/incontro?utm_term=plateforme) - [Yapla Academy](https://formazione.yapla.com/) - - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/articles/360026383773-crea-una-sezione-faq) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/articles/360026383773-create-a-faq-section) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/articles/360026383773-créer-une-section-faq) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/articles/360026383773-créer-une-section-faq) Italiano - Italia Mostra sottomenu per le traduzioni - [Ulteriore assistenza](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new) - [Portale clienti](https://support.yapla.com/tickets-view) - [Contattaci](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new) [Contattaci](https://support.yapla.com/it-it/kb-tickets/new?hsLang=it-it) In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Yapla Centro di assistenza](https://support.yapla.com/it-it?hsLang=it-it) 2. [Creare il tuo sito web](https://support.yapla.com/it-it/creare-il-tuo-sito-web?hsLang=it-it) 3. [Moduli](https://support.yapla.com/it-it/creare-il-tuo-sito-web?hsLang=it-it#moduli) # Crea una sezione FAQ Yapla ti consente di creare facilmente una sezione Domande frequenti (FAQ) sul tuo sito web utilizzando il modulo "[Articolo](https://support.yapla.com/it-it/articoli-multipli?hsLang=it-it) multiplo". ## Creare articoli Nelle «Impostazioni» dell'applicazione Sito web, [crea una categoria](https://support.yapla.com/it-it/articles/360042993874-categorie-di-articoli-e-parole?hsLang=it-it) che raggrupperà tutti gli articoli nella sezione Domande frequenti. ![categoria FAQ\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086054940179.jpg) Quindi, [scrivi i tuoi articoli](https://support.yapla.com/it-it/usa-il-tool-per-creare-articoli?hsLang=it-it) associandoli alla tua categoria di domande frequenti. Scrivi un articolo per domanda. Inserisci la domanda come titolo e la risposta nel contenuto dell'articolo. ![articolo FAQ\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086054950035.jpg) ![articolo FAQ2\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086054953107.jpg) ## Visualizza la sezione Domande frequenti sulla pagina web Una volta creati e classificati tutti i tuoi articoli, configura il modulo sul tuo sito web. Nella funzionalità Sito web, seleziona la pagina che conterrà la sezione Domande frequenti. Clicca su un'area, seleziona la funzionalità «Sito web» e il modulo «Articolo multiplo»; quindi, inserisci il titolo della tua sezione. ![sito web FAQ\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086062561555.jpg) ### Sezione dell'interfaccia grafica Una volta selezionato il modulo «Articolo multiplo», Yapla ti offrirà nella sezione «Interfaccia grafica» diversi modi per visualizzare i tuoi contenuti: Fisarmonica, Blog, Lista di notizie a sinistra o a destra o Mosaico. La modalità "**Accordion**" è perfetta per gestire le Domande frequenti (FAQ). Ti consente di visualizzare i tuoi articoli in modo dinamico su una pagina. ![interfaccia grafica\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086054961939.jpg) Puoi scegliere di visualizzare gli articoli sulla pagina aprendo tutto il contenuto o visualizzando solo i titoli degli articoli. Nel nostro esempio, manteniamo gli articoli nascosti per impostazione predefinita e mostriamo solo i titoli. In questo modo, l'utente sceglierà quale articolo leggere cliccando sul titolo. Se aggiungi un'introduzione a un articolo, questa apparirà sotto il titolo dell'articolo anche quando è chiuso. ![FAQ Yapla web\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086062576403.jpg) Puoi anche scegliere il numero di articoli da visualizzare nella pagina e l'ordine in cui vengono visualizzati i tuoi articoli: - Data di creazione (dalla più vecchia alla più recente) - Data di creazione in ordine decrescente (dalla più recente alla più vecchia) - Ordine alfabetico (dalla A alla Z) - Alfabetico in ordine decrescente (dalla Z alla A) Nota che se hai più articoli rispetto al numero indicato, gli articoli che superano il limite verranno ignorati e non verranno visualizzati nell'ordine che hai scelto. ### Sezione Articoli visualizzati Nella sezione «Articoli visualizzati», puoi filtrare gli articoli da visualizzare nella pagina scegliendo la categoria e/o le parole chiave degli articoli scritti in precedenza. ![articoli categoria\_It-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086054980243.jpg) Nell'esempio precedente, abbiamo scelto la nostra categoria di domande frequenti creata in precedenza. ### Sezione delle funzioni di ricerca Infine, puoi scegliere di visualizzare due motori di ricerca: - Filtra per categoria - Filtra per parole chiave Questa presentazione può essere utile quando hai lunghi articoli sulla stessa pagina o quando devi gestire una FAQ con un gran numero di domande/risposte. ## Dividi la sezione delle domande frequenti in diverse colonne Se vuoi visualizzare le tue domande/risposte in più colonne, devi dividere i tuoi articoli in più categorie. ![elenco articoli FAQ\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086054983699.jpg) Quindi, devi solo [modificare la struttura](https://support.yapla.com/it-it/aggiorna-la-struttura-di-una-pagina-del-tuo-sito-web?hsLang=it-it) della tua pagina web contenente la sezione FAQ per avere una riga divisa in diverse zone. ![zone 50%\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086055001235.jpg) Infine, configura le tue due zone con il modulo «Articolo multiplo» nello stesso modo descritto in precedenza. Seleziona la categoria giusta per ogni lato. \*Suggerimento: se hai già configurato il tuo modulo su una zona 100%, non eliminarlo! Usa semplicemente la modalità *Moduli mobili*: ![Screen Recording 2024-04-03 at 21.58.41.gif](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086062594067.gif) Una volta configurati i tuoi due moduli, la sezione delle domande frequenti apparirà in diverse colonne del tuo sito: ![FAQ web\_IT-IT.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/28086062598675.jpg) \*Quando hai più colonne, inserisci il titolo in un modulo di *contenuto personalizzato* separato se desideri che le colonne siano allineate. - [Inizia con Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#main-content) - [Raccolta di risorse utili per scoprire Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#raccolta-di-risorse-utili-per-scoprire-yapla) - [Per iniziare](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#per-iniziare) - [Ottimizzare l'utilizzo di Yapla](https://support.yapla.com/it-it/inizia-con-yapla?hsLang=it-it#ottimizzare-lutilizzo-di-yapla) - 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