A volte capita che un membro non desideri più esserlo o che si sia verificato un errore durante la sottoscrizione di un'adesione. Quando ciò accade, è possibile annullare l'adesione in questione in amministrazione dal tuo account Yapla.
Annulla l'adesione di un membro o delegato
Per annullare un'adesione, seleziona prima il membro in questione e poi seleziona il riquadro «Adesione in corso».
Clicca sull'adesione e su «Scheda di adesione». Quindi clicca su «Azioni disponibili», e poi su «Annulla l'adesione».
Se il tuo membro aveva un'adesione come delegato, è consigliabile rimuoverlo dall'organizzazione.
Annulla l'adesione di un rappresentante dell'organizzazione
Prima di cancellare un rappresentante dell'organizzazione, è importante rimuoverlo dall'organizzazione. Per fare ciò, vai alla scheda dell'organizzazione ed elimina il rappresentante cliccando sulla X alla fine della riga. Tuttavia, si consiglia vivamente di cambiare il rappresentante con un altro membro dell'organizzazione piuttosto che semplicemente eliminarlo.
Per ulteriori informazioni su come cambiare il rappresentante o su come trasferire l'iscrizione, puoi consultare il seguente articolo: Modifica di un rappresentante.
Una volta rimosso il rappresentante dall'organizzazione, è sufficiente cercare il membro ed eliminare la sua adesione come descritto sopra. Tieni presente che se l'adesione è a pagamento, a questo punto è possibile effettuare un rimborso.
Per ulteriori informazioni sui rimborsi, puoi consultare il seguente articolo: Rimborso di un'adesione su Yapla.
Importante: lo stato di adesione del delegato viene sincronizzato ogni notte con lo stato del rappresentante. È quindi importante non cancellare l'adesione del delegato senza prima ritirarla.
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