Storico delle comunicazioni automatiche ai membri

Yapla ti consente di inviare molte comunicazioni automatiche ai tuoi membri, tramite diverse funzionalità. Ad esempio; conferme di adesione, invio di fatture, conferma di pagamento per un congresso...

La funzione «Storico comunicazioni» ti consente di avere una panoramica di tutte le comunicazioni inviate (o programmate) automaticamente a un membro specifico da varie funzionalità Yapla; Membri, Eventi, Donazioni, ecc. Ti consente anche di inviare nuovamente la comunicazione di tua scelta con un solo clic.

Nota: ecco tutte le comunicazioni che possono essere automatizzate su Yapla.

Dove trovare lo storico delle comunicazioni

Nella funzionalità Membri, clicca su Membri nel menu a sinistra, seleziona il membro di cui desideri visualizzare le comunicazioni e poi clicca su storico nel menu visualizzato.

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Informazioni disponibili nello storico

Nello storico, troverai le comunicazioni inviate al membro tramite Yapla, indicando l'oggetto, da quale funzionalità e la data di invio.

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Nota che il membro non ha bisogno di essere loggato come tale perché Yapla identifichi le comunicazioni che gli sono state inviate. Ciò significa che se uno dei tuoi membri acquista un biglietto per un evento senza aver effettuato l'accesso all'area membri del tuo sito web, lo storico delle comunicazioni mostrerà comunque l'email automatica inviata dopo l'acquisto. Le informazioni visualizzate dallo storico sono complete e nessuna comunicazione viene omessa!

Cliccando sul dettaglio di ogni comunicazione (sull'icona della rotella di scorrimento, a destra di ogni riga), puoi visualizzare ogni comunicazione, programmata o inviata. Potrai vedere in dettaglio il contenuto della comunicazione, il tipo di messaggio, i destinatari e gli allegati.

Inviare nuovamente una comunicazione

Cliccando sui dettagli di ogni comunicazione, vedrai il pulsante «Invia di nuovo» che ti consente di inviare nuovamente la comunicazione così com'è. Non c'è più bisogno di copiare e incollare!

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