Gestire una richiesta d'acquisto

Se la tua organizzazione deve gestire una richiesta di ordine di acquisto dei suoi membri al momento dell'adesione, Yapla offre un processo di convalida della registrazione per risolvere questa situazione.

Configurazione

Nella pagina Iscrizioni della domanda di iscrizione per i Membri, vai alla scheda Processo di convalida. Nelle opzioni del flusso di lavoro, scegli la procedura «Approvazione richiesta prima di consentire l'iscrizione a un membro» e salva la configurazione.

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Domanda di iscrizione sul tuo sito web

Quando il membro desidera registrarsi, richiederà l'iscrizione sul tuo sito web.

Durante questa fase, inserirà le sue informazioni personali (e le informazioni sull'organizzazione se hai una procedura di iscrizione all'organizzazione).
Seguendo questo modulo, riceverà due comunicazioni:

  • una comunicazione che indica che il suo account membro è stato creato.
  • una comunicazione in attesa di approvazione, chiedendogli di fornire il numero dell'ordine di acquisto (o qualsiasi altra informazione necessaria per convalidare la sua iscrizione)

La comunicazione è di tipo «Iscrizione in attesa di approvazione».

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Convalida dell'iscrizione

Una volta fornite queste informazioni dal membro, potrai, tramite Yapla, inserire le informazioni nell'account del cliente, approvare la domanda di iscrizione e assegnare un'iscrizione.
Questa approvazione invia due comunicazioni al nuovo membro:

  • una comunicazione che indica che il nuovo membro è stato accettato.
  • una comunicazione contenente la fattura (con il numero dell'ordine di acquisto o qualsiasi altra informazione specifica sulla tua iscrizione) e che invita il membro a effettuare un pagamento online.

Pagamento dell'iscrizione

Il membro potrà effettuare un pagamento online.
A seguito di questa azione, riceverà una comunicazione contenente la ricezione della transazione.

Riiscrizione

Se devi utilizzare un ordine di acquisto per una nuova iscrizione, puoi utilizzare la possibilità di inviare nuovamente manualmente la comunicazione «Iscrizione in attesa di pagamento» in modo da avere il numero dell'ordine di acquisto nella fattura.

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