Gestire una richiesta d'acquisto

Se la tua organizzazione deve gestire una richiesta di ordine di acquisto dai suoi membri al momento dell'iscrizione, Yapla offre un processo di convalida dell'adesione per risolvere questa situazione.

Configurazione

Nella pagina adesioni della funzionalità Membri, vai su Funzioni avanzate e quindi vai alla scheda Processo di convalida. Nelle opzioni del flusso di lavoro, scegli la procedura «Approvazione richiesta prima di consentire l'adesione a un membro» e salva la configurazione.

Domanda di adesione sul tuo sito web

Quando il membro desidera registrarsi, richiederà l'adesione sul tuo sito web.

Durante questa fase, inserirà le sue informazioni personali (e le informazioni sull'organizzazione se hai una procedura di adesione per le organizzazione).
Seguendo questo modulo, riceverà due comunicazioni:

• una comunicazione che indica che il suo account membro è stato creato.
• una comunicazione in attesa di approvazione, chiedendogli di fornire il numero dell'ordine di acquisto (o qualsiasi altra informazione necessaria per convalidare la sua adesione)

La comunicazione è di tipo «Adesione in attesa di approvazione».

Convalida dell'adesione

Una volta fornite queste informazioni dal membro, potrai, tramite Yapla, inserire le informazioni nell'account del cliente, approvare la domanda di iscrizione e assegnare un'adesione.
Questa approvazione invia due comunicazioni al nuovo membro:

• una comunicazione che indica che il nuovo membro è stato accettato.
• una comunicazione contenente la ricevuta (con il numero dell'ordine di acquisto o qualsiasi altra informazione specifica sulla tua adesione) e che invita il membro a effettuare un pagamento online.

Pagamento dell'adesione

Il membro potrà effettuare un pagamento online.
A seguito di questa azione, riceverà una comunicazione contenente la ricezione della transazione.

Riiscrizione

Se devi utilizzare un ordine di acquisto per una  riiscrizione, puoi utilizzare la possibilità di inviare nuovamente manualmente la comunicazione «Adesione in attesa di pagamento» in modo da avere il numero dell'ordine di acquisto nella ricevuta.