Authentifier votre compte Yapla [Guide]

Après avoir créé votre compte Yapla, vous devez l’authentifier. En confirmant l’identité du président de l’association, ainsi que vos informations bancaires, vous nous permettez de :

• protéger votre compte
• sécuriser vos paiements en ligne
• verser facilement les fonds que vous collectez sur votre compte bancaire.

Et si vous êtes client du Crédit Agricole ou du LCL, l’authentification permet de profiter de l’offre Essentiel gratuitement !

L’authentification est une démarche que vous devez entreprendre en passant par votre Tableau de bord. Voici comment.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte pour accéder au panneau de configuration

Commencez par vous connecter à votre compte Yapla.
Une fois dans votre Tableau de bord, cliquez sur Configuration dans le menu de gauche.

L’écran de Configuration vous donne accès à plusieurs options pour modifier votre compte. Cliquez sur l’encadré intitulé Authentification.

Une nouvelle fenêtre s’affiche, dans laquelle vous pouvez commencer votre demande d’authentification.

Étape 2 : Commencer la demande d’authentification

Pour commencer la demande d’authentification, vous devrez vous munir de plusieurs pièces justificatives, relatives aux coordonnées bancaires de l’association, ainsi qu’à l’identité de son président.

Notez que les documents requis diffèrent selon la nature de votre association (par exemple, club omnisports, fondation ou syndicat). Consultez notre page d’aide pour connaître la liste des documents à fournir en fonction de votre association.

Cliquez sur C’est parti ! pour passer à l’étape suivante.

Étape 3 : Complétez les 4 étapes du processus

Le processus d’authentification se déroule en quatre étapes :

• complétez les renseignements liés à l’association
• indiquez les coordonnées bancaires de l’association
• identifiez son président
• déposez les justificatifs.

Quelles sont les pièces justificatives à fournir ?

À l'étape 3, vous devez déposer une copie de la pièce d'identité du président de l'association. Les documents suivants, en cours de validité, sont acceptés :

• Carte nationale d'identité, recto et verso
• Passeport

À l'étape 4, munissez-vous des documents suivants :

• un RIB officiel avec logo, au nom de l’association. Vous pourrez par la suite retrouver le numéro IBAN renseigné au compte en tout temps en allant dans Configuration > Authentification. L'IBAN associé au compte se retrouvera dans la tuile Portefeuille électronique.
• la copie de la parution au journal officiel JOAFE
• le dernier PV d'AG de l'association signé par le président et daté de moins d'un an
• les statuts complets et signés de l’association.

Notez que seuls les documents au format PDF, JPG, JPEG et PNG sont acceptés. Le poids maximal de chaque document ne doit pas dépasser 1,25 Mo. Si vous désirez combiner plusieurs documents, consultez notre article “Comment combiner plusieurs fichiers PDF”.

Une fois les étapes complétées, vous recevrez un email de confirmation de YAPLA dans un délai de 10 jours ouvrables maximum.

Une fois ma demande d’authentification complétée, que dois-je faire ?

Si votre demande d’authentification est acceptée, bravo ! Vous pouvez commencer à créer des campagnes de collecte de dons, planifier des événements ou encore créer des campagnes d’adhésion. Le forfait Essentiel permet en plus de créer un site web avec Yapla, et de gérer votre comptabilité directement depuis votre compte !

Si votre demande est refusée, l’email contiendra les raisons du refus. Il vous sera alors possible de consulter ces motifs et de mettre à jour votre demande pour tenter une nouvelle demande d’authentification.

 

Besoin d’un coup de pouce ? Notre équipe de responsables de l’authentification des comptes est là pour vous aider. N’hésitez pas à planifier un rendez-vous avec eux !