Comment communiquer auprès de mes adhérents avec une campagne simplifiée ?

La plateforme Yapla met à votre disposition des messages automatisées. Ces emails et rappels automatiques se déclenchent en fonction de contextes précis. Cela vous permet de gagner en productivité.

Contrairement aux campagnes d'adhésion en continu, les campagnes simplifiées ne permettent pas aux membres de se connecter à leur espace membre, ni de renouveler leur adhésion. Le nombre de communications automatiques est donc réduit et ces dernières peuvent être personnalisées à partir du forfait Essentiel.

Communications disponibles

3 types de communications seront envoyées automatiquement via Yapla

1. Adhésion en attente de paiement (Forfaits Essentiel et supérieurs). Sera envoyée après l’inscription, si le mode de paiement sélectionné est Chèque ou Virement.
2. Adhésion validée. Sera envoyée automatiquement à la fin de l’inscription. Si l’adhésion est en attente de paiement, elle sera envoyée après le paiement.
3. Adhésion annulée. Sera envoyée uniquement si l’adhésion est annulée par un administrateur dans Yapla. 

À qui sera envoyé les communications ?

Par défaut les communications automatiques seront envoyées à l’adresse renseignée dans le champ natif Email du formulaire d’inscription. Cependant, si vous avez activé le mode Référent dans votre adhésion, ce sera à cette adresse que les communications seront envoyées.

Comment envoyer des messages personnalisés à mes adhérents ?

(À partir du forfait Essentiel)

En plus des communications automatiques, vous voudrez probablement communiquer avec vos adhérents au cours de l’année, soit pour des communications importantes à propos de leur abonnement, pour annoncer la prochaine campagne d’inscription ou même pour donner des nouvelles générales de votre organisation.

Chaque type d’adhésion a son groupe personnalisé. Vous pouvez donc utiliser ces derniers pour créer rapidement des listes de contacts dans la fonctionnalité Newsletters.