Fonctionnement du mode pourboire

Nous vous offrons la possibilité de recevoir des paiements en ligne par carte de crédit gratuitement avec le mode pourboire et d'éviter de payer une commission et des frais sur vos transactions.

Le mode pourboire vous permet donc de garder 100% des paiements reçus via Yapla !

Aucun frais de commission pour vos paiements en ligne sur le site web

NB : Si vous effectuez le paiement par carte de crédit en administration (c'est à dire que depuis Yapla et non via la page Web), le pourboire n'est pas applicable puisqu'il n'est pas soumis à l'utilisateur, veuillez noter qu'alors les frais de transaction et la commission s'applique : 3% + 0,25€ pour le forfait Décollage et Envol Crédit Agricole ou LCL et 1,9% + 0,25€ par transaction pour Envol, Orbite et Galaxie.

Le fonctionnement est simple, les utilisateurs sont invités à laisser un pourboire quand ils effectuent un paiement. Le pourboire est sans obligation et le montant est libre. Ce pourboire est important pour nous, il vous permet de profiter gratuitement de notre plateforme.

Voici comment cela se présente à vos utilisateurs : 

Lorsque vos utilisateurs choisissent le mode de paiement carte de crédit, le pourboire apparait dans le récapitulatif du paiement. Ils peuvent modifier le montant du don ou choisir de ne pas en laisser ainsi que s'informer afin de comprendre pourquoi nous demandons un pourboire. 

Émission de justificatif

Aucun justificatif n'est produit pour le montant du pourboire, le pourboire n'apparaît pas dans votre comptabilité et il n'est pas visible sur la facture.

Traitement du pourboire lors d'un remboursement

Le pourboire n'est pas remboursé lorsque vous faites des remboursements.

Il est possible de désactiver le mode pourboire à tout moment et de passer en mode commission. Voici comment désactiver le mode pourboire.