Suite à la génération ou à l'envoi de vos reçus, il est possible que votre donateur remarque une erreur sur son reçu de don ou qu'il ait changé d'adresse.
Cet article vous explique comment mettre à jour le reçu plutôt que d'en créer un nouveau.
Modifier les information d'un don et mettre à jour le reçu
Commencez par modifier les informations sur le don reçu. Dans la tuile "Dons reçus", choisissez un don et cliquez sur "Modifier". Une fois les informations modifiées, cliquez sur "Enregistrer".
Une fois que vous avez enregistré les modifications, vous pouvez aller mettre à jour le reçu associé.
Gestion des reçus fiscaux
Lorsque vous recevez des dons, vous pouvez générer, visualiser et envoyer vos reçus fiscaux en allant dans votre campagne et en choisissant le menu "Reçus fiscaux".
Choisissez un reçu dans la liste. Cliquez sur et choisissez "Visualiser".
Cliquer sur "Mettre à jour le reçu" afin d'actualiser ses informations.
Vérifiez que toutes les informations sont exactes. Vous pouvez ensuite le communiquer en cliquant sur "Envoyer une copie".
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