Une demande d'authentification déjà traitée et validée ne pourra pas être modifiée sans action de notre part.
Selon la nature de l'information à modifier, il nous sera possiblement nécessaire d'annuler votre authentification déjà validée pour que vous puissiez soumettre une nouvelle demande avec les modifications apportées.
Dans tous les cas, il faudra vous rendre dans Configuration, tuile "Authentification" et cliquer sur "Mettre à jour" :
Une fenêtre de chat apparaitra en bas à droite de votre écran vous permettant de nous indiquer les modifications que vous souhaitez apporter à votre authentification.
Nous pourrons soit faire la modification nous-même, soit annuler l'authentification valide pour vous.
Nous reviendrons vers vous par email.
Pour aller plus loin
- Que faire si mon authentification est refusée ?
- Quels documents fournir pour valider mon authentification en fonction de la nature de mon association ?
N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec notre Responsable de l'authentification des comptes depuis son calendrier si vous rencontrez des difficultés.
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