Je reçois les communications destinées à mes contacts. Pourquoi ?

Quelle est la raison pour laquelle je reçois un mail destiné à un de mes contacts? La cause la plus probable est que la communication est configurée pour envoyer un mail aux administrateurs. 

Cibles d'une communication

Lorsque vous configurez une communication automatique, Yapla vous permet de spécifier une cible, c'est à dire le ou les destinataires de la communication. Deux catégories générales existent :  vos contacts (participants, membres, donateurs, etc..) et les administrateurs Yapla (utilisateurs de la plateforme).

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Où configurer les cibles de mes communications ?

Chaque fonctionnalité Yapla a sa section communication. Voici quelques exemples communs: 
Membres -> Paramètres -> Communications
Événements -> *événement en question* -> Communications
Dons -> *campagne en question* -> Communications

 

Une fois dans le menu Communications, vous devez ouvrir la communication que vous ne souhaitez plus recevoir et vous diriger vers la section «Destinataires cibles». Vous pouvez alors décocher l'envoi de la communication aux administrateurs si vous ne souhaitez plus la recevoir. 

 

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