Lorsqu'une personne devient membre, s'inscrit à l'un de vos événements ou donne à l'une de vos campagnes de dons, un contact est enregistré en administration pour y cumuler ses échanges avec votre organisation. Il est possible qu'une personne change d'adresse email, il faudra donc mettre à jour cette information dans Yapla afin de garder un historique de ces échanges.
Mettre à jour l'adresse email d'un membre
L'adresse email d'un membre peut être modifié dans sa fiche de membre. Celle-ci est accessible via la liste de membre de votre organisation.
Dans la fiche de votre membre, vous y trouverez le champ pour l'adresse email:
Vous pourrez alors cliquer sur "modifier" dans le coin inférieur droit de cette page et mettre à jour l'adresse email du membre.
Synchronisation du contact Yapla
Un changement d'adresse email pour un membre mettra à jour l'adresse email du contact et gardera l'information qui y était attaché. Vous trouverez vos contact Yapla dans la section Contact.
Mettre à jour l'adresse email d'un participant aux événements
L'adresse email d'un participant peut être modifiée dans la liste des inscriptions qui peut être accédée à travers la liste de participants de vos événements.
Dans la fiche de votre participant, vous y trouverez le champ pour l'adresse email:
Vous pourrez alors cliquer sur "modifier" dans le coin inférieur droit de cette page et gardera seulement le groupe système lié à cette inscription.
Synchronisation du contact Yapla
Un changement d'adresse email pour un participant créera un nouveau contact avec la nouvelle adresse email et gardera toute information qui y était attachée. Vous trouverez vos contact Yapla dans la section Contact.
Mettre à jour l'adresse email d'un donateur
L'adresse email d'un donateur peut être modifiée dans sa fiche de don qui peut être accédée à travers la liste de donateurs de vos campagnes de dons.
Dans la fiche de votre donateur, vous y trouverez le champ pour l'adresse email:
Vous pourrez alors cliquer sur "modifier" dans le coin inférieur droit de cette page et mettre à jour l'adresse email du donateur.
Synchronisation du contact Yapla
Un changement d'adresse email pour un donateur créera un nouveau contact avec la nouvelle adresse email et gardera seulement le groupe système lié à cette donation. Vous trouverez vos contact Yapla dans la section Contact.
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