Pour recevoir des paiements sur Internet, vous devez effectuer une authentification des informations de votre association. Cette procédure s’authentification est imposée par la loi et permet entre autres d'éviter le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
Toute personne ou organisation qui reçoit et traite des paiements via Internet doit prouver son identité. Voilà pourquoi certains documents tels que le numéro d'assurance sociale et la photo du permis de conduire sont demandés. Ces informations sont bien entendu sécurisées.
En résumé, l'authentification de votre compte est nécessaire pour les raisons suivantes:
- respecter les lois canadiennes et internationales,
- nous permettre de vérifier l’identité des personnes administrant le compte,
- assurer la sécurité de vos paiements,
- nous permettre de vous reverser l'argent récolté sur votre compte Yapla tous les 15 jours.
⚠️ Des informations peuvent vous être demandées plus d’une fois au fil du temps en fonction de l'utilisation de votre compte et des documents fournis. Un compte Yapla non authentifié peut se voir suspendre le droit de recevoir des paiements après un certain temps. De plus, il nous est impossible de vous remettre l'argent récolté sans une authentification valide.
Comment savoir si mon compte nécessite une authentification?
Vous êtes automatiquement averti via un bandeau d’avertissement si votre demande d'authentification est validée ou si votre compte est limité par notre partenaire faute d'une authentification valide. Dans votre tableau de bord Yapla, un bandeau d'avertissement apparaît également si vous n’avez pas démarré le parcours d'authentification ou que celle-ci est incomplète :
Comment authentifier votre compte Yapla
- Rendez-vous dans votre compte puis cliquez sur configuration au bas de la barre latérale de gauche.
- Sélectionnez la tuile Authentification.
L'authentification se fait en deux étapes :
Saisie des informations bancaires : Saisissez les informations du compte bancaire dans lequel vous souhaitez verser les fonds collectés dans Yapla. Cliquez sur Étape suivante une fois la saisie complétée.
Renseignements complémentaires (via notre partenaire Stripe) : afin de compléter l’authentification, cliquez sur Compléter mon authentification pour fournir les renseignements complémentaires nécessaires. Vous serez momentanément redirigé vers la plateforme de notre partenaire Stripe.
Les nouvelles informations requises peuvent inclure :
- Numéros de téléphone et fonctions des représentants de votre association.
- Noms et courriels de TOUS les membres du conseil d'administration et propriétaires. D’ailleurs, des pièces d’identité pourraient être requises.
- Numéros fiscaux spécifiques pour les organisations caritatives et les sociétés.
⚠️ Assurez-vous de mettre à jour ces informations dès lors d’un changement dans les membres de votre conseil ou de l’administration.
Consultez cette FAQ sur l'authentification pour plus de renseignements.
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