Template de message d'annulation - COVID-19

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Nous avons à coeur de vous accompagner dans cette période et vous simplifier les ajustements nécessaires à cette nouvelle organisation. Pour cela, nous avons rédigé pour vous un email que vous pouvez envoyer à vos participants pour les informer de l’annulation, le report ou une réorganisation en ligne de votre événement.

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Chers membres,   

Chez [nom de l’association], nous savons qu’il n’y a rien de plus important que votre santé et celle de nos familles. En tant que communauté, nous devons respecter les mesures de confinement qui sont en ce moment en place pour ralentir la contagion du virus. En tant qu’association, nous continuons de surveiller les recommandations gouvernementales de très près et nous mettons en place des mesures strictes afin de protéger tout le monde. 

Compte tenu des circonstances actuelles, notre événement du [ date de l’événement - informations sur le lieu ] ne pourra avoir lieu car notre communauté reste notre priorité. Par conséquent, nous mettons en place un processus de remboursement des billets. 

Nous vous confirmons que ce mail confirme l'annulation de votre inscription.

Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute information et vous remercions pour votre patience ainsi que votre collaboration.

Bien cordialement,

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