Foire aux questions sur l'authentification

Quel est le délai de validation de mon authentification ?

La validation de l'authentification est gérée par la plateforme Stripe Connect Onboarding. Des informations minimales sont nécessaire pour passer un premier niveau d'authentification et commencer à récolter et recevoir de l'argent 

Toutefois, l'authentification est progressive et il vous sera demandé de retourner sur la plateforme externe pour renseigner des informations supplémentaires. 

Attention, tant que votre compte n'est pas complètement validé et vérifié, votre compte peut se retrouver bloqué et vous ne serez plus en mesure de récolter et recevoir de l'argent. Soyez attentif aux messages du tableau de bord Yapla vous demandant de modifier votre authentification.

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Puis-je commencer à collecter des adhésions, des dons, des inscriptions aux événements même si mon compte Yapla n'est pas authentifié ?

Oui, vous pouvez commencer à collecter des fonds avec Yapla, même si votre association n'est pas encore authentifiée.
Cependant, nous ne pouvons pas reverser vos recettes vers votre compte bancaire tant que votre authentification n'est pas validée.  Authentifiez votre compte pour récupérer vos recettes

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Qu’est ce que je risque si je n’authentifie pas mon compte ?

Légalement vous ne risquez rien, mais votre compte devient limité.

Vous ne pouvez pas recevoir vos recettes sur votre compte bancaire, ni émettre vos reçus fiscaux.

Toutefois, si vous ne renseignez pas les informations d'authentification demandées dans un délai de 15 jours après avoir commencé le processus ou après 2 500 $ atteint, les transactions seront impossibles sur votre site et dans Yapla.

 

Puis-je être authentifié si je ne suis pas le mandataire de l'association ?

Même si vous n’êtes pas le mandataire de l’association, vous avez la possibilité de remplir la demande d’authentification à la place du mandataire.

Pour cela, il vous faudra être en possession de la liste des informations demandées et entrer les informations relatives au mandataire de l’association.

 

Est-ce je peux utiliser mon NEQ pour le numéro d'entreprise ?

Le NEQ n'est pas accepté. Il vous faut un numéro de 9 chiffres, aussi appelé l'IDE. Vous pouvez faire une demande pour obtenir ce numéro auprès du gouvernement du Canada.

 

Je préfère ne pas donner mon numéro d'assurance sociale sur Internet

Nous comprenons parfaitement. Cette information est utilisée pour vérifier votre identité afin de prévenir la fraude ou le blanchissement d'argent. Si vous n'êtes pas à l'aise avec le partage de cette information, vous pouvez renseigner seulement les 4 derniers chiffres du numéro.

 

Mon association n'a pas encore de compte bancaire, pourrais-je tout de même procéder à l'authentification, en utilisant mon compte personnel par exemple ?

Afin que votre authentification soit validée, vous devez être en possession d’un compte au nom de votre association. Vous ne pouvez donc en aucun cas utiliser un autre compte bancaire que celui de l’association.

 

L'authentification de mon association est-elle définitive ?

L’authentification de votre association est validé et vérifiée par Stripe. Une fois l'authentification terminée, il est possible que Stripe demande de mettre à jour des informations ou des documents si ceux-ci arrivent à terme. Si c'est le cas, vous serez aviser de la mise à jour via votre tableau de bord sur Yapla.

 

 

 

 

 

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