Ajouter un utilisateur à un compte

Vous pouvez gérer les comptes utilisateurs en vous rendant dans le menu configuration du compte qui se trouve sous votre menu principal d'applications, puis en sélectionnant la tuile Utilisateurs et licences.

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Vous pouvez ajouter un utilisateur en cliquant sur le bouton Ajouter un utilisateur, situé au-dessus de la liste des utilisateurs.

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Ensuite, renseignez les champs suivants:

  • Prénom - Le prénom de l'utilisateur
  • Nom - Le nom de l'utilisateur
  • Courriel - L'adresse courriel utilisée pour se connecter et recevoir les communications
  • Rôle -  Le rôle Administrateur est configuré par défaut et donne un accès complet
  • Langue - Langue par défaut lors de la connexion
  • Fuseau horaire - Utilisé pour l'affichage des heures dans l'administration

Par la suite, l'utilisateur recevra un message avec un lien lui permettant de créer son mot de passe.

 

Questions fréquentes

Combien d'utilisateurs je peux avoir dans mon compte ?
Vous pouvez avoir autant d'utilisateurs que vous souhaitez, le nombre d'utilisateurs pouvant se connecter en même temps sera déterminé par le nombre de licences dans votre compte.

Je veux ajouter un nouvel utilisateur mais une erreur indique que l'adresse n'est pas disponible.
Ceci signifie que cette adresse est déjà utilisée pour un utilisateur dans votre compte. Si vous ne la voyez pas dans vos utilisateurs actifs, vérifiez les comptes désactivés.

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