Synchroniser automatiquement les destinataires d'une infolettre

Yapla synchronise automatiquement vos membres, participants, donateurs et autres contacts avec vos infolettres grâce à la fonctionnalité Contacts.

Cette fonctionnalité vous fait gagner du temps car vous n'avez plus à mettre jour les destinataires de vos infolettres !

Le fonctionnement de la synchronisation 

Pour profiter de la mise à jour automatique de vos destinataires, vous devez d'abord vous assurez d'activer la synchronisation entre les différentes fonctionnalités et les Contacts. 

Cette synchronisation est automatiquement activée mais vous pouvez vérifier en consultant notre article d'aide en ligne. 

Activer la synchronisation automatique 

Pour assurer la synchronisation entre les applications Contacts et Infolettres, allez sur la page Contacts/Import des contacts dans la plateforme Infolettres. 



La synchronisation automatique est activée par défaut : tous les contact rassemblés dans le Contacts sont donc ajoutés automatiquement à la liste de vos destinataires avant chaque envoi.

Si vous n'avez jamais fait de synchronisation, vous pouvez utiliser la synchronisation manuelle pour mettre à jour la liste de vos destinataires.  

Utiliser la synchronisation manuelle

Le bouton permet de forcer la mise à jour ; il rassemble les nouveaux contacts de l'application Contacts et les ajoute à la liste des destinataires. Cette fonctionnalité permet de mettre à jour le référentiel en un clic, indépendamment de l'envoi d'une infolettre.

Le système identifie chaque contact par leur courriel : il n'y a donc pas de risque de doublon pour un même courriel. 

Informations synchronisées et listes d'envoi 

Le système remonte automatiquement les informations du contacts : son prénom, son nom, son courriel et sa langue sont ajoutés lors de la synchronisation.

Si un contact est mis à jour dans une application Yapla, par exemple son prénom est modifié dans son profil de membre, l'information sera mise à jour dans son profil de destinataire lors de la synchronisation. 

Si vous avez créé des filtres avec des champs autres que ceux synchronisés, (par exemple le pays), importez la liste de vos destinataires et mettez à jour les champs manquants pour vous assurez que les nouveaux contacts seront bien associés à la bonne campagne.