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title: Historique des communications automatiques aux membres
description: "Consultez l’historique des communications automatiques envoyées à vos membres dans Yapla : confirmations d’adhésion, factures, confirmations de paiement."
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# Historique des communications automatiques aux membres

## Disponible à partir du forfait Plus

Yapla vous permet d’envoyer de nombreuses communications automatiques à vos membres, à travers les différentes applications. Par exemple; les confirmations d’adhésions, l’envoi de factures, confirmation de paiement pour un congrès ... ​

La fonctionnalité *historique des communications* vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur toutes les communications envoyées (ou programmées) automatiquement à un membre donné à partir des applications Yapla qui ont des communications automatisables; Membres, Événements, Dons, Élection et Congrès. Elle permet aussi de renvoyer en un seul clic la communication de votre choix.

Note: voici l’[ensemble des communications automatisables](https://support.yapla.com/fr-fr/liste-des-communications-automatiques?hsLang=fr-fr) sur Yapla.  
​

### Où trouver l'historique des communications

Dans l’application Membres, cliquez sur le menu de gauche sur Membres, sélectionnez le membre dont vous voulez voir les communications puis sur historique dans le menu affiché.

![Screenshot\_of\_Membres\_-\_Liste\_des\_pages\_-\_Yapla.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/32817922496403.jpg)

### Informations disponibles dans l'historique

Dans l’historique, vous trouverez les communications envoyées au membre via Yapla en indiquant leur sujet, à partir de quelle application et la date d'envoi. ​

![mceclip1.png](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/32817861885203.png)

À noter que le membre n’a pas besoin d'être connecté en tant que tel pour que Yapla identifie les communications qui lui sont envoyées. C’est à dire que si un de vos membres achètent un billet d’événement sans s'être connecté dans l’espace membre de votre site web, l’historique des communications remontera tout de même l'email automatique envoyé suite à l’achat. Les informations affichées par l’historique sont complètes et aucune communication n’est omnie!

En cliquant sur le détail de chaque communication (sur l'icone de molette, tout à droite de chaque ligne), vous pouvez visualiser chaque communication, programmée ou envoyée. Vous pourrez voir en détail le contenu de la communication, le type de message, ses destinataires et ses pièces jointes.

### Renvoyer une communication

En cliquant sur les détails de chaque communication, vous verrez en haut à droite le bouton "renvoyer"qui permet de renvoyer automatiquement la communication telle quelle. Plus besoin de copier-coller!

![blobid0.jpg](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/32817895454355.jpg)

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    - [Gestion des inscriptions](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#gestion-des-inscriptions)
    - [Gestion des activités avec sessions](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#gestion-des-activit%C3%A9s-avec-sessions)
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