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title: Annuler une facture dans Yapla
description: Annulez une facture émise pour une adhésion, une inscription à un événement ou un don dans Yapla. Découvrez la marche à suivre pour chaque fonctionnalité.
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# Annuler une facture dans Yapla
Yapla vous permet d'annuler des factures émises dans les fonctionnalités Membres, Événements et Dons.
### Fonctionnalité Membres
Pour annuler une adhésion, rendez-vous dans *Membres* \> *Adhésions* \> *Fiche de l'adhésion*. À partir de la fiche de l'adhésion, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton *Actions disponibles* \> *Annuler l'adhésion*. Yapla vous demande confirmation. Terminez en cliquant sur *Oui*, votre facture est annulée.
L'annulation d'une adhésion demande une attention particulière si [vous avez activé les adhésions de type *Organisation*](https://support.yapla.com/fr-fr/articles/360026390793-activer-les-organisations-ou-les-familles?hsLang=fr-fr). Lisez [cet article](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360057829794-Annuler-une-adh%C3%A9sion?hsLang=fr-fr) qui l'explique davantage.
Pour plus de détail, voir: [Annuler une adhésion](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360057829794?hsLang=fr-fr)
### Fonctionnalités Événements
Pour annuler une inscription, rendez-vous dans *Événements* \> *Événements* \> *Liste des inscriptions*. Cliquez sur l'une de vos inscriptions. À partir du détail de l'inscription, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton *Actions disponibles* \> *Annuler l'inscription*. Yapla vous demande confirmation. Terminez en cliquant sur *Oui*, votre facture est annulée.
Pour en savoir plus sur les spécificités d'annulation d'une inscription, lisez [cet article](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360054143534-Rembourser-une-inscription-dans-Evenements?hsLang=fr-fr) qui l'explique davantage.
Pour plus de détail, voir: [Annuler une inscription à un événement](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360025100254?hsLang=fr-fr)
### Fonctionnalité Dons
Pour annuler un don, rendez-vous dans *Dons* \> *Campagnes* \> *Votre campagne* \> *Dons reçus*. Cliquez sur l'un de vos dons. À partir du détail du don, vous avez la possibilité de cliquer sur le bouton *Actions disponibles* \> *Annuler le don*. Yapla vous demande confirmation. Terminez en cliquant sur *Oui*, le don est annulé.
Pour plus de détail, voir: [Annuler un don](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360033618314?hsLang=fr-fr)
### Fonctionnalité Données
Il n'est pas possible d'annuler un paiement relié à la fonctionnalité Données. Il est toutefois possible d'annuler un élément non relié à un paiement.
Pour plus de détail, voir: [Annuler un élément de la fonctionnalité Données](https://support.yapla.com/hc/fr-fr/articles/360063684413?hsLang=fr-fr).
### Annulation d'un paiement par carte bancaire
**Attention :** Vous ne pourrez effectuer un remboursement automatique que si votre compte Yapla possède les fonds suffisants pour rembourser la transaction.
Le paiement a été effectué par carte bancaire. Voici ce qui s'affiche à l'écran :
Le système vous indique le montant de la commission pour la transaction. Et vous offre la possibilité d'appliquer des frais d'annulations (forfait Plus et premium). Vous pouvez par exemple décider de ne pas rembourser l'équivalent de la commission à l'utilisateur.
### Annulation d'un paiement par virement ou chèque
Le paiement a été effectué par chèque ou virement bancaire. Voici ce qui s'affiche à l'écran :
Yapla ne permet pas les remboursements automatiques pour les paiements effectués autrement que par carte bancaire. Le système vous confirme donc que vous devez procéder au remboursement de l'utilisateur.
Si vous souhaitez changer le statut de l'adhésion ou de l'inscription sans affecter la comptabilité, sélectionnez l'option *Annuler sans remboursement*.
- [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-fr/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-fr#main-content)
- [Collection de ressources utiles pour découvrir Yapla](https://support.yapla.com/fr-fr/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-fr#collection-de-ressources-utiles-pour-d%C3%A9couvrir-yapla)
- [Pour se lancer](https://support.yapla.com/fr-fr/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-fr#pour-se-lancer)
- [Optimiser votre utilisation de Yapla](https://support.yapla.com/fr-fr/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-fr#optimiser-votre-utilisation-de-yapla)
- [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-fr/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-fr#%C3%A0-propos-de-yapla)
- [Configurer mon compte](https://support.yapla.com/fr-fr/configurer-mon-compte?hsLang=fr-fr#main-content)
- [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-fr/configurer-mon-compte?hsLang=fr-fr#premiers-pas)
- [Compte](https://support.yapla.com/fr-fr/configurer-mon-compte?hsLang=fr-fr#compte)
- [Facturation](https://support.yapla.com/fr-fr/configurer-mon-compte?hsLang=fr-fr#facturation)
- [Licences et utilisateurs](https://support.yapla.com/fr-fr/configurer-mon-compte?hsLang=fr-fr#licences-et-utilisateurs)
- [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-fr/configurer-mon-compte?hsLang=fr-fr#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Comprendre les fonctions communes](https://support.yapla.com/fr-fr/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-fr#main-content)
- [Communications](https://support.yapla.com/fr-fr/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-fr#communications)
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- [Images et médias](https://support.yapla.com/fr-fr/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-fr#images-et-m%C3%A9dias)
- [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-fr/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-fr#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Gérer mes paiements et mon authentification](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-fr#main-content)
- [Authentification](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-fr#authentification)
- [Modes de paiement](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-fr#modes-de-paiement)
- [Contribution volontaire et commission](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-fr#contribution-volontaire-et-commission)
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- [Gérer mes membres](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#main-content)
- [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#premiers-pas)
- [Importer les membres](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#importer-les-membres)
- [Campagnes d'adhésions simplifiées](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#campagnes-dadh%C3%A9sions-simplifi%C3%A9es)
- [Gestion des membres](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#gestion-des-membres)
- [Fiche du membre](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#fiche-du-membre)
- [Formulaire](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#formulaire)
- [Communications](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#communications)
- [Gestion des organisations ou familles](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#gestion-des-organisations-ou-familles)
- [Gestion des adhésions](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#gestion-des-adh%C3%A9sions)
- [Tarifs](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#tarifs)
- [Organisation ou famille](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#organisation-ou-famille)
- [Fonctions avancées](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#fonctions-avanc%C3%A9es)
- [Formations continues](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#formations-continues)
- [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-fr/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-fr#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Organiser mes événements](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#main-content)
- [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#premiers-pas)
- [Configuration](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#configuration)
- [Formulaires](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#formulaires)
- [Billets électroniques](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#billets-%C3%A9lectroniques)
- [Paramètres avancés](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#param%C3%A8tres-avanc%C3%A9s)
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- [Gestion des tarifs](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#gestion-des-tarifs)
- [Gestion des inscriptions](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#gestion-des-inscriptions)
- [Gestion des activités avec sessions](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#gestion-des-activit%C3%A9s-avec-sessions)
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- [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-fr/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-fr#questions-fr%C3%A9quentes)
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