--- title: Sécurité des mots de passe sur Yapla description: Sur Yapla, tous les mots de passe sont chiffrés et invisibles, même pour nos équipes. Découvrez comment ils sont protégés et comment les réinitialiser. --- [Contenu à ignorer](https://support.yapla.com/fr-ca/sécurité-des-mots-de-passe-sur-yapla#main-content) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/s%C3%A9curit%C3%A9-des-mots-de-passe-sur-yapla) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/password-security-on-yapla) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/sécurité-des-mots-de-passe-sur-yapla) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/sicurezza-delle-password-su-yapla) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus d'assistance](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca) [Portail client](https://support.yapla.com/tickets-view?hsLang=fr-ca) [![logo-centre-aide-yapla](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/logo-centre-aide-yapla.png?width=880&height=119&name=logo-centre-aide-yapla.png)](https://support.yapla.com/fr-ca/?hsLang=fr-ca) - [Rendez-vous](https://www.yapla.com/fr-ca/rv-support?utm_term=plateforme) - [Académie Yapla](https://academie.yapla.com/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Rendez-vous](https://www.yapla.com/fr-ca/rv-support?utm_term=plateforme) - [Académie Yapla](https://academie.yapla.com/) - - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/s%C3%A9curit%C3%A9-des-mots-de-passe-sur-yapla) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/password-security-on-yapla) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/sécurité-des-mots-de-passe-sur-yapla) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/sicurezza-delle-password-su-yapla) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus d'assistance](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new) - [Portail client](https://support.yapla.com/tickets-view) - [Nous contacter](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new) [Nous contacter](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca) Comment pouvons-nous vous aider? - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca?hsLang=fr-ca) 2. [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca) 3. [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#%C3%A0-propos-de-yapla) # Sécurité des mots de passe sur Yapla La sécurité des mots de passe est pleinement assurée par la Plateforme Yapla. Tous les mots de passe sont cryptés et protégés. Les mots de passe ne peuvent être consultés par personne, incluant les équipes Yapla. La perte d'un mot de passe nécessite obligatoirement la réinitialisation de ce dernier. Il existe deux types d'utilisateurs Yapla. ### Les administrateurs de la plateforme Pour réinitialiser le mot de passe d'un administrateur Yapla, il faut consulter la fiche de la personne concernée et lancer une demande de réinitialisation. Un courriel sera envoyé à l'utilisateur pour qu'il puisse sélectionner un nouveau mot de passe. L'utilisateur peut aussi utiliser la fonction de réutilisation des mots de passe sur la page de connexion. [Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur Yapla](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360038681393-R%C3%A9initialisation-du-mot-de-passe-d-un-utilisateur-Yapla?hsLang=fr-ca) ### Les membres et les contacts de votre organisation Il existe plusieurs types de contact dans Yapla. Qu'il s'agisse de membres, de donateurs, de participants à des événements ou tout autre contact, le mot de passe de ces derniers leur permet de se connecter à votre site web, construit avec Yapla. Il est possible de modifier les mots de passe en suivant les instructions ci-dessous. Notez que, suite à chaque modification du mot de passe d'un contact, il est recommandé de lui demander de le changer. [Gérer les mots de passe de vos contacts](https://support.yapla.com/hc/fr-ca/articles/360038677253-G%C3%A9rer-les-mots-de-passe-de-vos-contacts?hsLang=fr-ca) #### Renforcement des mots de passe des administrateurs de Yapla Tout utilisateur de Yapla qui comporte un mot de passe compromis sera tenu de le modifier avant de poursuivre toute activité dans la plateforme. Si le nouveau mot de passe est compromis (par exemple: qu'il est présent dans une base de données piratée ou qu'il ne respecte pas les critères de sécurité, soit 8 caractères, 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial), l’utilisateur devra en choisir un autre. Autrement, l’accès au compte sera bloqué. ##### Pourquoi ces mesures ? Ces mesures visent à protéger les paiements en ligne et à empêcher l’usage frauduleux de la fonctionnalité d’infolettre. En obligeant les utilisateurs à choisir un mot de passe fort et non compromis, Yapla limite les risques d’accès non autorisé aux comptes, ce qui évite les transactions frauduleuses et l’envoi massif d’infolettres non sollicitées pouvant nuire à la réputation des organismes. Les mots de passe sont toujours cryptés et ne peuvent être consultés suite à leur création. - [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#main-content) - [Collection de ressources utiles pour découvrir Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#collection-de-ressources-utiles-pour-d%C3%A9couvrir-yapla) - [Pour se lancer](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#pour-se-lancer) - [Optimiser votre utilisation de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#optimiser-votre-utilisation-de-yapla) - [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#%C3%A0-propos-de-yapla) - [Configurer mon compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - [Compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#compte) - [Facturation](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#facturation) - [Licences et utilisateurs](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#licences-et-utilisateurs) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Comprendre les fonctions communes](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#main-content) - [Communications](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#communications) - [Formulaires](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#formulaires) - [Images et médias](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#images-et-m%C3%A9dias) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Gérer mes paiements et mon authentification](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#main-content) - [Authentification](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#authentification) - [Modes de paiement](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#modes-de-paiement) - [Contribution volontaire et commission](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#contribution-volontaire-et-commission) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Gérer mes membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - [Importer les membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#importer-les-membres) - [Campagnes d'adhésions simplifiées](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#campagnes-dadh%C3%A9sions-simplifi%C3%A9es) - 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