--- title: Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur Yapla description: "Réinitialisez le mot de passe d’un utilisateur Yapla : l’administrateur envoie les identifiants directement à l’utilisateur depuis la gestion des comptes." --- [Contenu à ignorer](https://support.yapla.com/fr-ca/réinitialisation-du-mot-de-passe-dun-utilisateur-yapla#main-content) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/r%C3%A9initialisation-du-mot-de-passe-dun-utilisateur-yapla) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/reset-a-yapla-users-password) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/réinitialisation-du-mot-de-passe-dun-utilisateur-yapla) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/reimposta-la-password-di-yapla) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus d'assistance](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca) [Portail client](https://support.yapla.com/tickets-view?hsLang=fr-ca) [![logo-centre-aide-yapla](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/logo-centre-aide-yapla.png?width=880&height=119&name=logo-centre-aide-yapla.png)](https://support.yapla.com/fr-ca/?hsLang=fr-ca) - [Rendez-vous](https://www.yapla.com/fr-ca/rv-support?utm_term=plateforme) - [Académie Yapla](https://academie.yapla.com/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Rendez-vous](https://www.yapla.com/fr-ca/rv-support?utm_term=plateforme) - [Académie Yapla](https://academie.yapla.com/) - - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/r%C3%A9initialisation-du-mot-de-passe-dun-utilisateur-yapla) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/reset-a-yapla-users-password) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/réinitialisation-du-mot-de-passe-dun-utilisateur-yapla) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/reimposta-la-password-di-yapla) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus d'assistance](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new) - [Portail client](https://support.yapla.com/tickets-view) - [Nous contacter](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new) [Nous contacter](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca) Comment pouvons-nous vous aider? - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca?hsLang=fr-ca) 2. [Configurer mon compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca) 3. [Licences et utilisateurs](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#licences-et-utilisateurs) # Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur Yapla Si vous ou un utilisateur a oublié son mot de passe, la fonction “Demande de réinitialisation du mot de passe” permettra à l’administrateur d’envoyer les identifiants directement à l’utilisateur. Vous pouvez gérer les comptes utilisateurs en vous rendant dans le menu configuration du compte qui se trouve sous le menu principal d'applications, puis en sélectionnant la tuile **Utilisateurs et licences**. ![utilisateurs.png](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/utilisateurs-1.png) Sélectionnez ensuite l'utilisateur désiré et rendez-vous dans la section **Mot de passe** en cliquant sur le bouton: “Demande de réinitialisation du mot de passe”. ![mceclip0.png](https://support.yapla.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/mceclip0-Dec-22-2025-07-07-47-0181-PM.png) Vous pourrez ainsi réinitialiser le mot de passe de l'utilisateur. De plus, il est possible de réinitialiser votre mot de passe en allant sur la page de connexion à Yapla ou en suivant ce lien: [Réinitialisation du mot de passe](https://login.yapla.com/fr-CA/password/reset#/) - [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#main-content) - [Collection de ressources utiles pour découvrir Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#collection-de-ressources-utiles-pour-d%C3%A9couvrir-yapla) - [Pour se lancer](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#pour-se-lancer) - [Optimiser votre utilisation de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#optimiser-votre-utilisation-de-yapla) - [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#%C3%A0-propos-de-yapla) - [Configurer mon compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - 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