Lorsque vous envoyez une infolettre, vous pouvez décider à quels membres ou quels groupes de membres celle-ci est destinée. Vous pouvez déterminer des segments, c’est-à-dire un ensemble spécifique de contacts. Vous pouvez créer ces segments à partir de vos groupes définis dans Yapla.
Rendez-vous sous Configuration > Groupes. Vous retrouverez la liste de tous les groupes (Groupes personnalisés et groupes systèmes). Ces groupes seront automatiquement synchronisés dans Yapla Infolettres sous forme d'étiquettes. À partir de ces étiquettes, vous pouvez créer des segments d'envois.
Créer un segment dans l'infolettre Yapla à partir des groupes Yapla
- Dans Yapla Infolettres, rendez-vous sous Audience > Contacts.
- Dans la colonne de gauche, cliquez sur Créer un segment.
- Nommez votre segment, puis sélectionnez la liste de contacts dans laquelle vous souhaitez créer votre segment.
- Sous Conditions, sélectionnez l'option « Étiquettes » dans la première ligne, « A » dans la deuxième ligne puis le groupe désiré dans la troisième ligne.
- Cliquez sur Sauvegarder et quitter.
La liste à droite de l'écran de création affiche en temps réel le nombre de contacts qui correspondent à vos conditions. Ajoutez d'autres critères avec + Condition.
Supprimer un segment
Rendez-vous sous Audience > Segments. Dans la fenêtre Gérer les segments, sélectionnez la liste de contacts dans laquelle se trouve votre segment, puis cliquez sur Effacer à droite du segment souhaité. Éditer ouvre le segment pour en modifier les conditions.
Cette fenêtre s'ouvre aussi depuis Audience > Contacts : dans le menu déroulant Tous les contacts de la colonne de gauche, cliquez sur Voir tous les segments.
Y a-t-il un nombre de segments maximum que l'on peut créer et/ou sélectionner dans nos envois ?
Il n'existe pas de limite au niveau des segments, vous pouvez en créer autant que vous le souhaitez.