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title: Consulter mes frais de transaction
description: "Adhésions, dons, inscriptions : consultez les options de frais de transaction de Yapla, du mode contribution volontaire sans frais aux frais par paiement."
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3. [Contribution volontaire et commission](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#contribution-volontaire-et-commission)

# Consulter mes frais de transaction

Yapla vous permet de [recevoir des paiements en ligne](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-les-modes-de-paiement-en-ligne?hsLang=fr-ca) pour plusieurs produits, tels que des adhésions, des dons ou encore des inscriptions à des événements. Voici les options offertes en matière de frais de transaction.

![frais-mode-paiement](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/frais-mode-paiement.png?width=602&height=149&name=frais-mode-paiement.png)

#### Mode contribution volontaire (aucuns frais)

Il n’y a aucuns frais de transaction si vous optez pour le mode contribution volontaire. L’ensemble des frais de transaction sont assumés par Yapla. Le mode contribution volontaire consiste à financer les frais de vos transactions en proposant une contribution volontaire optionnelle à la dernière étape du paiement. Vous avez la possibilité de désactiver en tout temps le mode contribution volontaire et d'activer le mode commission afin de payer des frais de 3.9% + 0.30$ par transaction. Consultez cet article pour obtenir plus de détails sur les conditions et le fonctionnement du [mode contribution volontaire.](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-le-mode-contribution-volontaire?hsLang=fr-ca)

#### Mode commission

Bien que le mode contribution volontaire soit également disponible pour les forfaits Essentiel, Plus et Premium, il est possible de changer de mode pour assumer les frais pour vos transactions. Des frais de transaction de 3.9% + 0.30$ sont alors appliqués. Ces frais sont automatiquement prélevés lors de la transaction ! Pour comprendre comment les frais de transaction sont établis dans votre comptabilité, consultez cet article sur [la comptabilité avec le mode de paiement Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/la-comptabilit%C3%A9-avec-le-mode-de-paiement-yapla?hsLang=fr-ca).

### Vérifier les frais de transaction (mode commission) pour une seule transaction

Pour vérifier les frais de transaction appliqués sur une transaction unique, rendez-vous dans l'onglet Comptabilité \> Ventes puis, inscrivez le numéro de la facture souhaitée (vous retrouverez les numéros de facture associés aux transactions dans Paiements \> paiements). Sélectionnez ensuite la facture. Dans la section Paiements, défilez vers la droite, cliquez sur la roue dentée , puis sélectionnez Visualiser la comptabilité.

Vous retrouvez un aperçu détaillé de la transaction incluant les frais de transaction distribués dans les postes comptables appropriés.

![360093069834](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/360093069834.png?width=425&height=207&name=360093069834.png)

### Vérifier les frais de transaction (mode commission) pour une période donnée

Consolider votre comptabilité vous permettra de consulter le total des frais de transaction chargé à votre compte pour une période donnée.

Rendez-vous dans l'onglet Comptabilité \> Rapports puis, sélectionnez la tuile Consolidation. Cliquez sur le bouton Consolider une période dans le coin inférieur droit et indiquez la période jusqu'à laquelle vous souhaitez consolider puis cliquez sur *Visualiser la consolidation*.

Confirmez ensuite votre sélection dans le coin inférieur droit. Sélectionnez votre dernière consolidation dans la liste. Le total des frais de transaction pour la période choisie seront indiqués par le poste comptable 4100 (ou le code choisi par votre association).

Consultez cet article pour en savoir plus sur [la consolidation de votre comptabilité](https://support.yapla.com/fr-ca/consolider-votre-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca).

### **Frais de contestation**

Pour l’ensemble des forfaits et ce, peu importe le mode choisi, des frais de 30$ sont appliqués systématiquement pour chaque contestation de paiement.

**Une contestation survient lorsque l'émetteur du paiement conteste celui-ci directement chez auprès de sa banque**. Les frais de contestation sont comptabilités sur réception et une facture est envoyée par l'équipe de la facturation.

- [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Collection de ressources utiles pour découvrir Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#collection-de-ressources-utiles-pour-d%C3%A9couvrir-yapla)
    - [Pour se lancer](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#pour-se-lancer)
    - [Optimiser votre utilisation de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#optimiser-votre-utilisation-de-yapla)
    - [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#%C3%A0-propos-de-yapla)
- [Configurer mon compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#premiers-pas)
    - [Compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#compte)
    - [Facturation](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#facturation)
    - [Licences et utilisateurs](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#licences-et-utilisateurs)
    - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Comprendre les fonctions communes](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Communications](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#communications)
    - [Formulaires](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#formulaires)
    - [Images et médias](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#images-et-m%C3%A9dias)
    - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Gérer mes paiements et mon authentification](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Authentification](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#authentification)
    - [Modes de paiement](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#modes-de-paiement)
    - [Contribution volontaire et commission](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#contribution-volontaire-et-commission)
    - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Gérer mes membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#premiers-pas)
    - [Importer les membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#importer-les-membres)
    - [Campagnes d'adhésions simplifiées](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#campagnes-dadh%C3%A9sions-simplifi%C3%A9es)
    - [Gestion des membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#gestion-des-membres)
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    - [Formulaire](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#formulaire)
    - [Communications](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#communications)
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    - [Paramètres avancés](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#param%C3%A8tres-avanc%C3%A9s)
    - [Communications](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#communications)
    - [Gestion des tarifs](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#gestion-des-tarifs)
    - [Gestion des inscriptions](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#gestion-des-inscriptions)
    - [Gestion des activités avec sessions](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#gestion-des-activit%C3%A9s-avec-sessions)
    - [Congrès](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#congr%C3%A8s)
    - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Recueillir des dons](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#premiers-pas)
    - [Gestion des dons](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#gestion-des-dons)
    - [Reçus fiscaux](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#re%C3%A7us-fiscaux)
    - [Dons récurrents](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#dons-r%C3%A9currents)
    - [Gestion des campagnes](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#gestion-des-campagnes)
    - [Gestion des campagnes participatives](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#gestion-des-campagnes-participatives)
    - [Gestion des donateurs](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#gestion-des-donateurs)
    - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/recueillir-des-dons?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes)
- [Créer mon site web](https://support.yapla.com/fr-ca/cr%C3%A9er-mon-site-web?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/cr%C3%A9er-mon-site-web?hsLang=fr-ca#premiers-pas)
    - [Personnalisation du site Web](https://support.yapla.com/fr-ca/cr%C3%A9er-mon-site-web?hsLang=fr-ca#personnalisation-du-site-web)
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    - [Gestion des dépenses](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#gestion-des-d%C3%A9penses)
    - [Journal général](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#journal-g%C3%A9n%C3%A9ral)
    - [Consolidation](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#consolidation)
    - [Rapports](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#rapports)
    - [Paramètres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#param%C3%A8tres)
    - [Projets](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#projets)
    - [Taxes](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-ma-comptabilit%C3%A9?hsLang=fr-ca#taxes)
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    - [Configurer vos infolettres](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9ployer-mes-infolettres?hsLang=fr-ca#configurer-vos-infolettres)
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    - [Rapports](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-donn%C3%A9es?hsLang=fr-ca#rapports)
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