--- title: Sécurité du processeur de paiement et des données personnelles description: "Découvrez comment Yapla protège vos données : chiffrement, sauvegardes, paiements PCI DSS, hébergement au Canada ou en Europe, et authentification 2FA." --- [Contenu à ignorer](https://support.yapla.com/fr-ca/sécurité-du-processeur-de-paiement-et-des-données-personnelles#main-content) - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/s%C3%A9curit%C3%A9-du-processeur-de-paiement-et-des-donn%C3%A9es-personnelles) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/data-and-payment-processor-security) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/sécurité-du-processeur-de-paiement-et-des-données-personnelles) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/sicurezza-dei-dati-personali-e-del-gestore-dei-pagamenti) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions [Plus d'assistance](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca) [Portail client](https://support.yapla.com/tickets-view?hsLang=fr-ca) [![logo-centre-aide-yapla](https://support.yapla.com/hs-fs/hubfs/logo-centre-aide-yapla.png?width=880&height=119&name=logo-centre-aide-yapla.png)](https://support.yapla.com/fr-ca/?hsLang=fr-ca) - [Rendez-vous](https://www.yapla.com/fr-ca/rv-support?utm_term=plateforme) - [Académie Yapla](https://academie.yapla.com/) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Rendez-vous](https://www.yapla.com/fr-ca/rv-support?utm_term=plateforme) - [Académie Yapla](https://academie.yapla.com/) - - [Français - Canada](https://support.yapla.com/fr-ca/s%C3%A9curit%C3%A9-du-processeur-de-paiement-et-des-donn%C3%A9es-personnelles) - [English - Canada](https://support.yapla.com/en-ca/data-and-payment-processor-security) - [Français - France](https://support.yapla.com/fr-fr/sécurité-du-processeur-de-paiement-et-des-données-personnelles) - [Italiano - Italia](https://support.yapla.com/it-it/sicurezza-dei-dati-personali-e-del-gestore-dei-pagamenti) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Plus d'assistance](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new) - [Portail client](https://support.yapla.com/tickets-view) - [Nous contacter](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new) [Nous contacter](https://support.yapla.com/fr-ca/kb-tickets/new?hsLang=fr-ca) Comment pouvons-nous vous aider? - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca?hsLang=fr-ca) 2. [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca) 3. [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#%C3%A0-propos-de-yapla) # Sécurité du processeur de paiement et des données personnelles La sécurité de vos données est un enjeu crucial pour votre organisation. Nous nous assurons de déployer les meilleures pratiques pour vous protéger. Nous utilisons les technologies les plus récentes pour assurer la sécurité et la fiabilité de notre plateforme. Tous nos systèmes sont maintenus à jour avec les dernières versions disponibles, garantissant des performances optimales et une protection renforcée contre les vulnérabilités. ### Sécurité des paiements Pour le traitement des paiements, nous faisons appel à Stripe, un processeur reconnu mondialement et certifié PCI DSS Niveau 1, la norme de sécurité la plus élevée de l’industrie des paiements. Cela signifie que vos informations de paiement sont traitées selon les normes les plus strictes. De plus, toutes les données échangées sur notre plateforme sont chiffrées, assurant la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles et financières. ### Sauvegarde des données personnelles L’ensemble des communications entre votre ordinateur et nos serveurs sont cryptées. Vos données sont sauvegardées en temps réel et répliqué périodiquement sur des serveurs situés dans des régions différentes. Cependant, ces données servent uniquement à assurer la haute disponibilité et la continuité de service de la plateforme à travers le temps. Ces copies de sécurité ne peuvent malheureusement pas être restituées de façon unitaire. #### Emplacement des sauvegardes de données personnelles Les données se trouvent au Canada ou en Europe en fonction de l’emplacement de votre organisation. - Les données des comptes en Amérique du Nord sont au Canada. - Les données des comptes en Europe sont en Europe. #### Destruction de vos données Les données de votre compte peuvent être détruites sur demande. #### Test de pénétration et actions préventives Plusieurs mécanismes internes et externes ont été mis en place pour prévenir de potentielles attaques. Entre autres, des systèmes détectent en temps réels l'arrivée de nouvelles vulnérabilités et des tests de pénétration sont effectués périodiquement sur nos infrastructures. De plus, des formations liées aux meilleures pratiques de sécurité sont suivies par les employées de Yapla. #### Authentification à deux facteurs (2FA) L'authentification à deux facteurs (2FA) est activée sur l'ensemble des outils utilisés par les employés de Yapla. L'authentification à deux facteurs pour les utilisateurs de la plateforme Yapla est aussi disponible. [Comment activer l'authentification à 2 facteurs sur mon compte ?](https://support.yapla.com/fr-ca/activer-l-authentification-%C3%A0-2-facteurs-sur-mon-compte?hsLang=fr-ca) #### Politique de protection des données personnelles Yapla est également strict en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez notre [Politique de protection des données personnelles.](https://support.yapla.com/fr-ca/articles/10881591474963-politique-de-protection-des-donn%C3%A9es-personnelles-et-loi-25?hsLang=fr-ca) - [Débuter sur Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#main-content) - [Collection de ressources utiles pour découvrir Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#collection-de-ressources-utiles-pour-d%C3%A9couvrir-yapla) - [Pour se lancer](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#pour-se-lancer) - [Optimiser votre utilisation de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#optimiser-votre-utilisation-de-yapla) - [À propos de Yapla](https://support.yapla.com/fr-ca/d%C3%A9buter-sur-yapla?hsLang=fr-ca#%C3%A0-propos-de-yapla) - [Configurer mon compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - [Compte](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#compte) - [Facturation](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#facturation) - [Licences et utilisateurs](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#licences-et-utilisateurs) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/configurer-mon-compte?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Comprendre les fonctions communes](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#main-content) - [Communications](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#communications) - [Formulaires](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#formulaires) - [Images et médias](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#images-et-m%C3%A9dias) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/comprendre-les-fonctions-communes?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Gérer mes paiements et mon authentification](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#main-content) - [Authentification](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#authentification) - [Modes de paiement](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#modes-de-paiement) - [Contribution volontaire et commission](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#contribution-volontaire-et-commission) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-paiements-et-mon-authentification?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Gérer mes membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - [Importer les membres](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#importer-les-membres) - 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[Fonctions avancées](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#fonctions-avanc%C3%A9es) - [Formations continues](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#formations-continues) - [Questions fréquentes](https://support.yapla.com/fr-ca/g%C3%A9rer-mes-membres?hsLang=fr-ca#questions-fr%C3%A9quentes) - [Organiser mes événements](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#main-content) - [Premiers pas](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#premiers-pas) - [Configuration](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#configuration) - [Formulaires](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#formulaires) - [Billets électroniques](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#billets-%C3%A9lectroniques) - [Paramètres avancés](https://support.yapla.com/fr-ca/organiser-mes-%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca#param%C3%A8tres-avanc%C3%A9s) - 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